每年的春节，淘宝闪购都给骑士准备了一顿特别的年夜饭。今年，在各地政府部门的支持下，覆盖了全国60个城市，给包括北京、上海、杭州、广州、深圳、长沙、武汉、成都、青岛、西安和宁波等地的骑士们带来了温暖和欢乐。骑士们和家人一起吃年夜饭，还有表演、抽奖和礼品。青岛的骑士李清振表示，跑单不仅仅是一份工作，更传递了温暖。这种温馨的场景在北京、西安、广州等城市也在上演，让大家感受到被城市惦记着的喜悦。 为了让骑士们过上安稳、温暖、丰收的春节，淘宝闪购投入了近20亿元进行激励和安全保障。在3周的活动时间里，满足出勤16天且跑单要求的骑士可以额外拿到1万多元的奖励。这项活动全国上线后，平均每个骑士能多收入7600元。在成都新都区商圈，队长刘晓东提到他的团队有10多位骑士每天都能跑100多单。加上补贴和活动，一天收入能达到1000多元。 春节即时消费火热，外卖订单量翻了两倍以上。淘宝闪购围绕“衣食驻用”推出了年夜饭聚餐等60城活动，还发放春节礼包、加大装备补贴等措施。为了加强安全保障，还给骑士们提供折扣优质的“骑士餐”。比如在上海，只要出勤16天并满足跑单要求，就能多拿1万多元奖励。 为了提升配送效率和安全，淘宝闪购推出了行业首个骑士AI助手。这个助手可以提供智能订单推荐、最快路线导航、实时天气预警、问题AI诊断和“今日待办指南”等功能。通过全场景语音交互与智能响应，为百万骑士提供贴心服务。此外还有行业首个AI智能头盔，提供定位、语音提醒和一键SOS功能。 通过正向激励和AI赋能牵引安全，冬季安全激励活动已经覆盖全国36个城市，超过百万名骑士参与。一周内安全出行就能多拿1000元奖励。对于返乡团圆的骑士们，淘宝闪购联合飞猪提供车票补贴并推出“春节段位守护计划”。 这样一来城市骑士们不仅可以多收入万元报酬，还能享受到全方位的配送支持。包括商户协同、升级AI助手、外卖智能柜免费存放以及推广“碰一下”3秒进门等技术赋能措施。这些措施让城市骑士在过年期间更有信心做好服务工作。 副总裁孙丽雅表示希望做更多一些让大家劳有所得、心暖有所依的工作。这样他们就可以过上一个充实、温暖、安全且有回报的春节了。