3月2日下午，安泰首府社区党群服务中心正忙着准备第二天的元宵节活动。这时，一位六旬奶奶抱着孩子瘫坐在路边呼救。工作人员小朱立即抱起孩子冲向刘大哥的店，刘大哥开车送孩子去医院。另一位工作人员小许也开车赶到医院帮忙。段凤云把孩子奶奶的三轮车钥匙拔下后推到社区门前，并叮嘱工作人员联系家属。 小朱抱着孩子冲到急诊室，主动替手足无措的奶奶挂号、缴费。经过紧急处置，孩子确认没事。孩子父亲赶到后，小朱把孩子交给他才离开。刘大哥看到孩子被医护人员接手也默默离开了。段凤云一直悬着心，直到接到“孩子已安全”的消息才放心。 3月17日上午，家长把绣有“见义勇为施援手”的锦旗送到了安泰首府社区党群服务中心。家长紧紧握着段凤云的手感激地说：“那天要不是你们挺身而出，我真不知道该怎么办。”家长还去感谢了刘大哥。刘大哥笑着说：“街坊邻居的，谁遇到这种事都会帮忙。” 这次事件发生在济南市莱芜区张家洼街道安泰首府社区党群服务中心里。时间拨回到3月2日下午，工作人员正在布置元宵节活动现场。16时许传来一阵呼救声。大家冲到大厅外看见奶奶抱着孩子瘫坐在路边。工作人员拨打120急救电话并报告位置和患儿状况。 小朱迅速抱起孩子交给刘大哥后一路疾驰奔向医院。段凤云把孩子奶奶的三轮车钥匙拔下后推到社区门前并叮嘱联系家属。到达医院后小朱抱住孩子冲进急诊室并接替奶奶完成挂号、缴费等流程。经过紧急处置孩子确认无碍。 家长随后把锦旗送到安泰首府社区党群服务中心感谢段凤云和工作人员还有刘大哥。这次爱心接力让济南市莱芜区张家洼街道安泰首府社区党群服务中心和刘大哥、小朱、小许以及张家洼居民们都受到了赞誉和感激。