中英人寿河南分公司从3月初就开始忙活，为了把2026年“3·15”这个活动搞得红红火火，他们可是下了大功夫。给国家金融监督管理总局河南监管局那边也打好了招呼，整个河南分公司都动起来了，就是想让大家都知道怎么保护自己的权益。 数智赋能保障民生分公司把消费者权益保护工作当成了头等大事，谁也不许松懈。3月6日那天，专门开了个会，大家坐下来商量，重点要把数字金融、适老化改造还有支持新市民这几方面抓好，每一项工作都得落到实处。会议上大家都说要合规办事，处理投诉得有温度，风险防控也不能有半点马虎。 活动期间，分公司弄了好多有意思的东西让大家看。比如《适当性，知多点》系列，把那些难懂的法规变成了大家用得着的小手册；《每日一“保”》系列更是揭露了一些骗术，告诉大家别轻信什么高额回报或者全额退保的鬼话。通过这些案例的讲解，老百姓就能学会怎么守住自己的“钱袋子”。 为了让知识真正走到群众身边，中英人寿的工作人员也是操碎了心。他们走进社区、学校还有企业去宣传。焦作和平顶山的网点还专门去商圈公园普法；南阳中支跑到康养社区照顾老年人；各个地方的网点也针对快递员这些群体开展反诈知识普及。全省上下都是通过案例讲解加上趣味互动的方式，把金融知识送到大家手中。 内部也没闲着，分公司组织了“3·15消保云承诺”和知识竞赛，让大家边学边练。他们还联合渠道伙伴搞合规培训，手把手教从业人员怎么卖产品、怎么管理风险，从源头上堵住漏洞。 中英人寿河南分公司说了，金融服务可是民生大事，他们会一直坚持创新服务。以后就用更专业、更方便、更有温度的服务来守护每一位消费者的安心与托付，共同把金融消费环境弄得更安全放心。