最近有个事儿挺让人心疼的,郑州一个挺有名的饭店出了乱子,害得消费者受了伤。简先生和朋友去店里吃饭,服务员端上来一壶水,结果喝了之后感觉不对劲,头晕恶心。送到医院一查,食道都被化学东西给烧坏了,这下可不得了。回头找店家算账才发现,原来是有个员工偷懒,用含氯消毒液泡水壶没洗干净,另一个不知情的服务员顺手就把这壶有问题的水给端上桌了。这事儿闹大了,不光简先生身体遭罪,也把这个老字号的老脸丢尽了。这牌子本来就是大家眼里的好榜样,结果连最起码的卫生都搞不定,简直是滑天下之大稽。 到底为啥会这样?说白了还是管理太松了。那些员工压根不懂啥叫食品安全,就算做错了事也不敢吭声或者竖个牌子提醒一下。店里的监督机制也跟摆设一样,消毒液和餐具放在一块儿谁也不管,领导在旁边呼呼大睡呢。再说了,做了这么多年的老牌子,大家都觉得它靠谱,反而对那些现代化的规矩执行得松松垮垮。虽然出了事之后店老板积极给医药费赔礼道歉还配合调查,但早干嘛去了呢?该有的预防措施根本没搞起来。 这事儿在网上一传开,大家伙儿都炸了锅。谁还敢随便去吃老字号?都在担心那些看起来干净的盘子底下藏着什么猫腻。从行内人来看,这也算是给所有餐馆提了个醒:不管你多有年头的老字号,要是不把规章制度当回事儿,迟早都得栽跟头。 现在这家店也在拼命整改呢,把犯错的人调走、给大家伙儿上课、把清洁用品分开保管……辖区的监管部门也在查得很严。以后想长治久安还得从根本上抓起:要定好卫生责任谁来负;要给员工搞长期培训提升意识;要把监督变成流水线一样可追溯;还要主动接受大伙的监督定期晒账本。 说到底现在餐饮业这块儿还得靠政府多盯着点特别是对老字号加大检查力度才能让行业更正规。老百姓维权也得方便点别让人家来回跑浪费时间精力。对店家来说只有把卫生安全当成天大的事放在心里才能换回老百姓的心气儿做到长久发展。 千万别小看食品安全这块石头压下来就是大山压顶啊!这个案例不光是一家店的事更是整个行业的警钟!那些老字号得把消费者的命看得比啥都重用最硬的标准筑起防线这才是对历史负责!监管部门、老板和消费者咱们一块儿使劲才能撑起一个健康的餐饮市场!