问题——假期集中出行叠加跨境恢复,运力与服务面临“双高峰”考验。
2026年春节假期为期9天,探亲流、旅游流与返岗流交织叠加,航空市场迎来集中释放。
数据显示,海南航空假期共执行航班7579班次、日均约842班次;运送旅客约128.5万人次、日均约14.3万人次,较2025年春节同期日均增长5.6%。
假期最后一天2月23日单日运送旅客超过15.5万人次,创历史新高。
客流与航班量同步走高,对安全运行、地面保障、机组调配与旅客服务提出更高要求。
原因——国内“冷热两端”旅游并进,国际航线加快修复带动增量。
从国内市场看,“避寒游”与“冰雪游”构成两条主线,带动三亚、海口等方向客流集中,三亚至北京、成都天府、重庆、杭州、郑州及海口至长沙、重庆、杭州、武汉、西安等航线热度较高;同时,哈尔滨往返武汉等冰雪旅游航线保持较高客座水平。
节后务工返程需求快速释放,广州、深圳、杭州、上海至成都、重庆、西安等方向客流上升,形成假期后段的“返程峰”。
从国际市场看,跨境出行需求回暖、航线供给增加以及入境游热度攀升共同推动增长。
假期期间,海南航空执行国际及地区航班605班次,同比增长19.3%;运输旅客约10.3万人次,同比增长21.7%。
北京往返多伦多、曼谷、普吉,海口往返曼谷、奥克兰、莫斯科,重庆往返曼谷等航线平均客座率超过90%。
与此同时,入境旅游呈现“新春效应”,海南航空日均运送外国旅客2530人次,同比增长23%,北京、海口等成为外籍旅客入境热门目的地,折射中国旅游吸引力持续增强。
影响——航班运行效率提升,海南航空枢纽带动效应进一步显现。
在高位运行压力下,海南航空航班正常率达到97.37%,高于行业均值1.59个百分点,显示运行组织与地面保障能力提升。
国内航线方面,假期执行国内航班6974班次,累计运输旅客约118.2万人次、同比增长5.4%。
值得关注的是,海南地区运输量增长更为明显。
假期内,海南航空在海南地区执行境内外航班2256班次,日均251班次,较上年同期日均增长3.3%;累计运送旅客约42.1万人次,同比增长16.8%。
其中海南国际及地区航线执行293班次,较上年同期增长62.8%;旅客运输量约4.4万人次,同比增长72.7%。
外籍旅客方面,春节期间海南地区日均运送外国旅客941人次,同比增长48.8%,外籍旅客运输量排名靠前的航线包括海口至莫斯科、吉达、曼谷、新加坡、首尔等,显示海南作为国际旅游目的地与自贸港门户的吸引力上升。
对策——前置部署与精细化调度并举,稳安全、保顺畅、促供给。
为应对黄金周客流高峰,海南航空提前统筹安全管理、运力布局、机组资源与空地服务,完善快速服务保障流程,并对特殊旅客运输服务作出专项安排,强化关键环节衔接。
针对热门航线,公司通过加密班次、优化时刻、实施机型“小换大”等方式提升供给能力与单位航班承运效率。
票价管理方面,严格落实民航主管部门有关要求,强化实时监测与内部规范,维护春运市场秩序与旅客权益。
按照统一部署,海南航空在海南地区已完成三批次航班加班,充分利用增量时刻资源,缓解进出岛高峰压力。
前景——跨境航线与海南枢纽动能有望延续,服务与供给仍需持续加固。
业内人士认为,随着居民出行意愿保持活跃、文旅消费持续回升以及入境游便利化水平提升,国际航线需求仍具增长空间;海南自贸港建设推进也将进一步放大航空枢纽带动效应。
与此同时,节假日集中出行对航班时刻资源、地面保障能力、极端天气应对与旅客服务韧性提出长期要求。
下一步,航司需在安全底线之上,持续提升精细化运行水平,完善多渠道信息告知与中转衔接服务,推动运力投放更贴近市场结构变化,以更稳定的供给承接不断增长的出行需求。
春节假期运输数据是观察经济活力的重要窗口。
海南航空交出的这份成绩单,不仅体现了企业自身的运营保障能力,更折射出我国民航业高质量发展的良好态势。
随着国内消费市场持续复苏、对外开放步伐不断加快、海南自贸港建设深入推进,民航运输业将迎来更加广阔的发展空间。
如何在保障安全的前提下,进一步提升服务品质、优化航线网络、增强国际竞争力,将是行业持续探索的重要课题。