国网重庆永川供电公司为返乡充电者提供更安心服务

眼下,春运正在如火如荼地进行,路上的车流量越来越大。对于越来越多回家过年的车主来说,开新能源汽车已经成为他们的新选择。毕竟充电的便利与否,直接关系到大家出行的体验好不好。面对这种情况,国网重庆永川供电公司决定在2025年发起一次专项行动,给返乡充电的人们提供更方便、更安心的服务。 他们把目标定在了两个关键点上:一个是私人充电桩,另一个是公共充电网络。为了帮大家省事儿,供电公司把报装手续给简化了,还把窗口搬到了线上。这种做法就是为了让数据多跑跑路,让群众少跑腿。 这一点在重庆荣昌区双河街道得到了很好的体现。这里有位叫吕继礼的居民,因为时间紧、事情急,找供电所员工帮忙装电表。从他在网上申请开始,到现场通电的整个过程非常顺畅,这也是公司开辟的“绿色通道”。现在只要有老乡提出申请,工作人员当天就会去联系、勘察、安装,保证大家回家后立马就能用上电。 除了装私人充电桩,公共充电站的运行稳定也很重要。特别是在那些交通枢纽和高速路口,这些地方人多车多。公司给运维人员安排了特别检查的任务,不光是盯着充电桩本体、变压器这些设备看有没有问题,还会用无人机去给周围的线路做检查。这种“人巡+机巡”的方式在荣昌区兆瓦级大型充电站特别管用。 有了硬件保障还不够,现场的服务也得跟上。今年春运期间,公司给好几个重点充电站派了人站岗。穿着红马甲的工作人员会主动给车主指路停车、教怎么操作充电设备、解答费用疑问甚至帮忙排除简单故障。这让很多第一次开长途新能源车的司机心里踏实多了。 有位在高速下道口充电的车主说:“一路上站点充足,还有人及时指导我充电的方法,这次的返乡之旅格外顺畅。” 据了解,当地的充电网络建设一直在进行中。像荣昌区已经建成了不少公共和自用的充电设施了。到2025年的时候,这里的乡镇街道都能享受到充电服务。 对于国网重庆永川供电公司来说,这次行动不仅是为了应对春运高峰,更是想让大家回家过年的路走得更安心。随着新能源汽车越来越多,完善好充电网络和提升服务质量变得非常关键。这份电力带来的温暖不光是在归途上传递给了大家,更是给了更多家庭团圆之路更多的保障。