小米汽车就要两周岁了,给老车主准备了点福利,既可以表示心意,又能给新车型攒口碑。这次的活动主要是发三枚虚拟勋章。3月18日那天快科技报了个信儿,小米专门给符合条件的老车主送了一批勋章。勋章分成三种,第一种叫第一代SU7支持者勋章,是给所有买过SU7的人准备的。另外还有梦想同行者勋章,这是给买过SU7、YU7还有SU7Ultra的首任车主的。这种专属的设计让拿到的人觉得特自豪。值得一提的是,这次勋章很好拿,不管是现在的车主还是以前的车主都能按规矩领,还不看账号绑没绑、车过户没过户。这个做法挺包容的。除了勋章,小米还送了冰箱贴。冰箱贴是卡布里蓝色的,长得像车钥匙。虽然拿这个有点麻烦,得车子还在原账号名下没换绑才能领,一个账号最多只能拿三个,但也提升了参与感。很多车主觉得这次活动挺有仪式感的,既新鲜又暖人心。通过发勋章和冰箱贴,小米汽车和用户的感情更近了。这样做不光能让人想起两年前的成就,还把品牌和用户绑得更紧。现在市场竞争那么激烈,留住客户可太重要了。等以后新车型出来了,老客户肯定能帮忙宣传。不过这也是以后要好好琢磨的事:以后怎么一直留住老客户的心呢?