在全球服务业数字化转型加速的背景下，如何建立统一、可靠的数字化服务标准体系，成为各国面临的共性课题。长期以来，国际数字化服务领域缺乏系统性指导框架，导致服务质量参差不齐，跨区域协作存在壁垒。此次发布的ISO/TS 19384标准，首次系统构建了从原则到实践的完整规范体系。
数字化时代，标准化建设的重要性日益凸显。ISO/TS 19384的发布，不仅为全球服务组织指明了数字化转型的方向，更说明了国际标准化组织对新时代服务业发展规律的深刻认识。中国专家在该标准制定中的主导作用，充分展现了中国在国际标准化领域的话语权和影响力。展望未来，随着这个标准的广泛应用，必将推动全球服务业向更加智能、更加人文、更加可持续的方向发展，为经济社会高质量发展注入新的动力。