蓝山县决定开展“清廉大厅”建设的专项督查工作,目的是通过整顿工作作风来优化营商环境。政务服务窗口就好比是政府和企业群众打交道的第一线,这些窗口的服务效率和作风直接影响到营商环境的好坏,还有群众的满意度高低。最近,蓝山县开启了“清廉大厅”建设专项监督检查行动,重点抓问题、抓落实。这个行动不是简单的例行检查,而是根据该县之前制定的《蓝山县“清廉大厅”建设推进方案》来针对性地开展工作。 这次行动中,蓝山县纪委监委和县行政审批服务局联合组建了一个督查组。他们抛弃了常规听取汇报的方式,直接深入政务服务中心各个窗口进行检查。督查人员使用了“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待”的方式,直接到基层去查看情况。他们通过模拟办事、实地观察、询问办事群众、查阅工作台账等多种方法来检查窗口工作人员的服务态度、业务水平还有纪律作风等方面。 这次检查很细致入微,既关注办事流程是否规范、效率是否达标,也审视工作人员的态度是否热情、用语是否文明。 督查组当场指出发现的问题并给相关部门下达整改要求和时限,确保发现的问题件件有着落、事事有回音。蓝山县纪委监委相关负责人表示,这次专项督查不仅是一次集中排查问题,更是一次深化作风建设的契机。最终目标是打造一个“审批最少、流程最优、机制最活、效率最高、服务最好”的营商环境。 这次专项督查让“清廉大厅”建设更深入基层实际情况。通过把监督力量下沉到服务一线,关注作风和效能可以帮助解决政策落实中遇到的问题。蓝山县把优化营商环境与全面从严治党相结合,给地方经济社会高质量发展注入了动力。