广东"十四五"公共文化服务成绩显著 五级网络全覆盖服务群众超千万

面向“十五五”新起点,公共文化服务如何在更高水平上实现“均衡可及、优质高效、共建共享”,成为地方治理现代化的重要课题。

广东在发布“十五五”公共文化服务征集安排的同时,公布“十四五”阶段成果:公共文化新空间建成规模持续扩大,“粤书吧”“粤文坊”等品牌加快成型;基层文化设施网络更加完善;公共数字文化服务走深走实;群众文化活动供给更为丰富,文化获得感不断提升。

这份“成绩单”,呈现出公共服务向高质量迈进的清晰路径。

一、问题:从“有没有”到“好不好”,公共文化需求结构持续升级 随着城镇化推进和居民生活水平提高,公共文化需求从基础性供给转向多样化、品质化、便捷化。

以往一些地区存在供给结构与群众需求不匹配、城乡之间和区域之间资源配置不均、基层活动组织能力不强、社会力量参与渠道不畅等问题。

与此同时,移动互联网普及也推动公共文化服务从“到馆到场”延伸到“云端触达”,对数字化能力提出更高要求。

二、原因:制度牵引与改革创新叠加,形成可复制的实践路径 广东“十四五”公共文化服务成效突出,关键在于以制度设计统筹资源配置,以改革创新激活供给体系。

一是设施网络持续补短板、强弱项。

全省建成县级以上公共图书馆150个、文化馆144个、乡镇(街道)综合文化站1619个、行政村(社区)综合性文化服务中心2.6万个,实现省市县镇村五级覆盖,二级以上公共图书馆、文化馆、文化站比例分别达86%、94%、99%。

这一基础网络,为均衡服务奠定底盘。

二是高品质新地标与新空间同步推进。

白鹅潭大湾区艺术中心、广州市文化馆新馆、深圳图书馆北馆等一批公共文化新地标相继开放,既提升城市文化能级,也通过辐射带动推动资源下沉。

与此同时,全省公共文化新空间累计建成3874家,形成以“粤书吧”“粤文坊”为引领、各地特色书房为补充的品牌矩阵,并通过“最美、最活力公共文化新空间”等评选机制促进运营优化。

三是以机制创新拓展“共建共享”格局。

广东推动公共文化服务共同体理念试点,推进县级文化馆图书馆总分馆制在全省122个县(市、区)落地,乡镇(街道)覆盖率达96.92%,并在部分市县探索跨行业跨部门的公共文化设施联盟,增强协同供给能力。

与此同时,通过政策引导社会力量参与、培育文化主理人等方式,引入市场化运营和专业化内容生产,提升服务活力。

四是数字公共文化建设提速,扩大服务半径。

实施公共数字文化建设相关计划,“文化广东”等平台运行,“粤读通”“文化在线”等数字服务覆盖全省,累计立项全国智慧图书馆、公共文化云项目392项。

数字化让优质资源突破时空限制,也为精细化服务提供数据支撑。

三、影响:文化惠民与社会治理同向发力,释放发展综合效应 公共文化服务的提升,直接增强群众文化获得感,也对社会治理与经济社会发展形成多重带动。

其一,公共文化供给更均衡,促进基本公共服务均等化。

五级设施网络与新空间布局叠加,有助于让文化服务更贴近群众生活圈,尤其在基层形成稳定的公共文化触点。

其二,文化活动更丰富,增强社区凝聚力与乡村振兴内生动力。

群众文艺方面,广东在第十九届、第二十届“群星奖”评选中获奖数量连续两届位居全国前列;“四季村晚”等活动形成常态化供给。

数据显示,2024年以来广东遴选公布159个“四季村晚”省级示范展示点,每年举办活动逾千场,累计服务群众超千万人次。

岭南特色文化活动不仅“聚人气”,也为文旅融合、乡村消费和地方品牌塑造提供支撑。

其三,志愿服务与社会参与增强公共服务韧性。

全省文旅志愿服务队伍超过2万支、志愿者超过200万人,说明公共文化服务正在从政府“单向供给”转向多方“共同参与”,有利于降低组织成本、提升服务覆盖面与持续性。

其四,数字化提升服务效率,但也带来新要求。

线上服务扩面增效的同时,需关注老年群体、偏远地区的数字鸿沟问题,确保“云端可及”与“线下可达”同步推进。

四、对策:以高质量供给为主线,推动“十五五”系统跃升 面向“十五五”,公共文化服务需要从规模扩张转向质量提升,从项目驱动转向体系治理。

第一,完善均衡配置与评价机制。

进一步优化设施布局与资源投放,建立以人群需求、服务绩效为导向的评估体系,推动优质资源向基层、向欠发达地区精准下沉。

第二,强化新空间运营能力建设。

公共文化新空间数量增长后,关键在“长效运营”。

可通过标准化服务指引、专业人才培养、内容供给合作、绩效考核与社会监督等方式,提高服务质量与群众黏性,避免“重建设、轻运营”。

第三,深化数字公共文化融合应用。

推动线上平台互联互通,提升内容质量与版权规范管理,探索基于数据的精准推送与分众服务,同时完善线下窗口与适老化服务,确保数字化红利普惠共享。

第四,拓宽社会力量参与的制度通道。

继续健全社会力量参与公共文化服务的政策体系,鼓励企业、社会组织、文化主理人等在活动策划、空间运营、内容生产、志愿服务等环节发挥作用,形成多元供给格局。

第五,推动文旅融合与公共文化协同发展。

以品牌活动为牵引,促进公共文化资源与文旅消费场景有效衔接,在保护传承岭南文化的基础上,打造更多具有市场生命力与社会效益统一的文化产品。

五、前景:从“广东经验”走向制度化供给,服务高质量发展大局 总体看,广东“十四五”公共文化服务呈现“设施更均衡、机制更灵活、供给更丰富、服务更智慧”的趋势。

随着“十五五”征集工作启动,优秀案例与优质主体将有望进一步汇聚,推动从点状创新走向制度化推广。

未来,公共文化服务将不仅是文化惠民工程,更将成为提升城市软实力、促进城乡融合、助力高质量发展的重要支撑。

从"文化设施全覆盖"到"服务品质再升级",广东的实践印证了"高质量发展中的文化先行"理念。

当3874个新型文化空间点亮城乡每个角落,当200万志愿者传递文明薪火,这片土地正在书写的不只是文化惠民答卷,更是中国式现代化建设的生动注脚。

站在新的历史节点,广东经验将持续为文化强国建设提供重要启示。