最近鸿星尔克被卷入了一场风波,起因是吴荣照老板发火了。因为经销商越权,未经授权就邀请了杭州的熊磊和金果儿搞直播代言,引发了大家的不满。这事儿把鸿星尔克的信誉给伤了,许多网友都把购物车里的鞋给删了。鸿星尔克官方赶紧出来灭火,吴荣照还亲自发文追责。他说品牌根本就没邀请过熊磊,一切都是经销商私自搞的。为了平息风波,鸿星尔克官方发布公告处分相关负责人,还升级了直播招商的审核流程。熊磊在回应中一直说感谢,有人觉得这是向品牌低头,也有人觉得她以前那么强硬,现在却这样表现,让人觉得不太对劲。很多网友都在猜金果儿到底给了多少钱,觉得这才是这场闹剧的源头。据爆料说金果儿主动联系杭州的专卖店牵线搭桥,本来想搞个双赢的带货活动,结果反而把鸿星尔克给坑惨了。大家都骂她是哪根葱啊?原来她只是二八事件里的外围喷子,没有证据证明她有什么特别之处。现在她要求鸿星尔克公开道歉却被嘲成反向收割热度。 这场风波让我们看到了经销商模式下的隐形风险:品牌和渠道之间信任出现裂缝。鸿星尔克采取了经销和电商直播双轨并行的方式,经销商有一定的自主权。但一旦审核不到位,就会出现门店私自邀请网红、品牌背锅买单的尴尬局面。这次及时追责确实给行业敲响了警钟:国货出海、直播带货越火就越要扎紧审核篱笆。 风波平息后,很多消费者还是很支持鸿星尔克的。大家在社交平台上发起#支持鸿星尔克#话题接力,有人晒出旧鞋表示一直支持他们。不过也有消费者说要等官方声明出来再下单。品牌能否修复信任裂缝主要看接下来能不能用产品和创新继续赢得消费者的心——毕竟真正的国货之光不能被一次越权直播给扑灭了。