从“找不到门”到“精准到户”:天长秦栏镇为1100户补齐门牌提升基层治理效能

一个看似微小的民生问题,却能反映出基层治理的温度;安徽省天长市秦栏镇寿昌社区小康园小区,1100块新安装的门牌号正在改变居民的日常生活。 问题的发现源于对民情的细致关注。2025年8月,秦栏镇纪委在梳理政务服务热线诉求时,多次发现群众反映小康园小区缺少住户门牌号的问题。这个看似不起眼的缺陷,却给居民生活带来了实实在在的困扰。快递员和外卖小哥的配送成了"猜谜游戏",亲戚朋友的来访常常"找不着北",甚至紧急救援也可能因此造成延误。对于这个拥有1100户居民的小区来说,"被找到"竟然成了一件不容易的事。 问题的根源在于长期的管理缺位。小康园小区多年来一直处于"有路无名、有户无号"的状态,这反映出基层在城市管理精细化上的不足。门牌号虽然只是一个标识符号,但它关系到社会管理的各个环节,涉及快递物流、应急救援、社区网格化管理等多个领域。缺少这样的基础标识,不仅影响居民的便利性,更制约了社区管理的规范化和精准化。 为了有效解决这一民生问题,秦栏镇纪委将其列为重点督办事宜,发挥纪检监察机关的监督职能。镇纪委、民政、公安等多部门组成专项工作组,明确责任分工和时间节点,形成了齐抓共管工作格局。在镇党委、政府的协调统筹下,户籍信息采集比对和门牌安装工作进行。经过数月的努力,1100块住户门牌和30块指引牌于今年1月底全部安装到位,并成功通过验收。 这一举措的意义远超表面。从居民的角度看,清晰的门牌标识让日常生活更加便利,快递收发、亲友来访一目了然。从社区管理的角度看,门牌号的完善使社区网格化管理更加精准,有助于提升基层治理的效能。从纪检监察工作的角度看,这是将监督职能转化为服务职能的具体体现,是以人民为中心理念的生动实践。 这项工作还具有重要的示范意义。它表明,纪检监察机关不仅要监督权力的运行,更要关注权力运行中的民生缺失。通过畅通监督渠道、聚焦社会关切,纪检监察机关可以成为解决群众"急难愁盼"问题的重要力量。秦栏镇纪委负责同志表示,下一步将持续以"时时放心不下"的责任感,为群众解决各类民生问题注入纪检监察动能。

小小门牌背后是治理的大课题。秦栏镇的实践说明,解决民生痛点可以成为提升治理效能的突破口。当监督触角延伸到群众身边,当部门协作打破行政壁垒,那些长期存在的难题就能转化为治理创新的动力。这提醒我们,基层治理既需要见微知著的敏锐,更需要协同配合的合力,让每个民生改善都成为检验治理能力的标尺。