问题:稳增长、稳预期,需要更好的营商生态作支撑。当前外部环境不确定性上升,企业项目落地、要素保障、融资对接、审批办理等环节,仍面临时间成本与协调成本叠加的压力。谁能在关键节点做到“少跑腿、办得快、办得成”,谁就能在招商引资、产业培育和消费提振中抢占先机。 原因:项目密集推进与企业多元需求并行,对政府治理和服务能力提出更高要求。一上,重大项目从规划设计、施工许可到投产达效链条长、环节多,任何一个堵点都可能拖慢工期、影响投资进度;另一方面,不同类型企业在用地、用工、融资、配套设施、市场开拓等诉求差异明显,传统分散式服务难以做到精准匹配。以改革降低制度性交易成本、以数字化提升服务效率,成为破题方向。 影响:营商环境的“软实力”正在转化为发展的“硬支撑”。在乳山经济开发区,围绕企业扩能增产的连续性需求,项目专员主动对接、跟踪推进。威海钰德环保科技有限公司自一期启动后,二期、三期工程接续实施:一期进入试生产阶段,二期主体完工。企业感受到的是“问题未到、服务先到”的确定性。项目推进的速度与质量,既关系产业链延伸和有效投资规模,也关系地方经济的韧性与后劲。 对策:威海以“全程护航”“高效响应”为主线,形成一套可复制的服务机制。 一是以项目为牵引,推动建设环节提速。乳山市开展项目建设攻坚行动,围绕省市县三级重点项目优化流程、简化手续,并通过企业家日等活动完善诉求办理机制,强化从落地到达效的全周期服务。高区将服务前移到一线,推动驻厂员常态化下沉,围绕用地、融资、用工等堵点“现场解题”;同时对重点产业项目实行“挂图作战”,建立前期手续办理进度表,由“项目管家”跟踪服务,减少等待和反复沟通。 二是以企业为中心,推动涉企服务精准供给。环翠区围绕重点项目提供专班服务,盒马鲜生威海首店施工许可实现“当天申请、当天领证”,背后是从政策解读、图纸指导到材料梳理的全程代办。环翠区在既有助企机制基础上探索“一企业一专班”,面向工业、服务业等重点领域推动力量下沉,让措施更贴合、企业获得感更稳定。 三是以数字赋能提升办理体验,推动“能办”向“好办、快办”升级。高区上线“一企一码”专属服务,将工程建设项目审批事项、法律依据、材料清单等信息集成,实现个性化申报、便捷查询,减少信息不对称带来的时间损耗。荣成市推进政务服务全链条集成改革,通过走访对接把问题摸清,通过流程再造把环节压减。 四是以闭环管理破解难题,增强政策兑现的可预期性。荣成市持续开展企业大走访,围绕金融需求组织专题对接会,推动政府、企业、金融机构同台交流,搭建融资直通平台,促进信息互通和供需匹配;同时强化“接诉即办”平台对涉企诉求的闭环管理,探索疑难诉求会商协办和常态化督查机制,确保“事事有回音、件件有着落”。 前景:随着“项目管家+驻厂员+数字平台+闭环督办”体系深入成熟,威海营商环境将从“单点提速”转向“系统优化”。对外,将增强招商吸引力和项目承载力;对内,将提升企业扩产增效和加大创新投入的信心。下一阶段改革预计将更聚焦跨部门协同、数据共享和要素市场化配置,以更稳定的制度供给推动产业升级与消费扩容,为经济运行持续回升向好提供支撑。
从“保姆式服务”到“伙伴式发展”——威海营商环境的持续迭代——折射出政企关系的深层转变。在不少地方仍停留在审批提速等单点优化时,威海已着手构建更强调协同的治理生态。实践表明,优化营商环境不仅是简政放权的“减法”,更是流程再造、数据贯通和服务集成的“乘法”。把制度优势转化为治理效能,才能真正放大高质量发展的综合效应。