听说没，在江西省贵溪市贵冶社区警务室，民警翁红华弄了个挺有意思的法子。你猜咋着？七杯茶就能把邻里之间的疙瘩解开。翁红华给调解过程定了七步走，像以茶暖情、借茶叙话这些步骤，听起来就让人觉得挺有道理。 去年夏天，有个叫梁女士的居民因为房子漏水跟邻居吵得挺凶。翁红华就把他们请到屋里泡茶喝。 你还别说，茶香飘出来没多久，那矛盾就随着茶水的温度慢慢没了。等到喝到第六杯的时候，大家心里的火也消了，第七杯茶还没喝完呢，俩人就握手言和了。 这招“一壶茶调解法”不仅把邻里纠纷给化解了，还把基层矛盾升级的风险给降下来了。听翁红华自己说，“茶道即人道”，就是要读懂人心。 别看他现在调解成功率能达到98%，之前他可是干了不少实事。面对辖区7000多居民里老龄人口超过30%的情况，他把静态管理改成了动态服务。69个“指尖警务微信群”24小时守着，推送了4200多条反诈预警信息。 在社区广场放露天电影的时候，他总是先站上15分钟做情景宣讲。大家都喜欢听他讲这些防骗知识。 翁红华平时也爱帮人忙。暴雨天背急病老人过马路、给独居老人找失散亲人、芦苇丛里找走失的老人……这些事儿他都干过。 除了化解矛盾，翁红华在侦查破案上也有两把刷子。有一回在弋阳县抓人，别的组都抓着了就他那组扑空了。 就在大家准备走的时候，他瞅见了卧室马桶底下那块石板挪开后露出的那个地洞。嫌疑人躲在里头土枪刚想打呢，他就先把射击死角给占了。 这就叫“教科书式抓捕”！这背后都是他对犯罪心理和空间结构的了解。 这么多年基层坚守下来，翁红华的工作法已经被江西省公安厅当成好例子了。它告诉咱们一个道理：基层治理既要润物细无声的温情，也要金石可镂的专业劲儿。 这才是平安中国建设最坚实的基础！无数个像翁红华这样平凡的民警坚守岗位，汇聚成了社会治理现代化的洪流！