随着2026年春节临近,全国铁路春运购票工作即将进入高峰期。
根据铁路部门最新安排,春运火车票预售工作将于1月19日正式启动,广大旅客需提前做好购票准备。
2026年春节假期为2月15日至2月23日,其中2月15日为腊月廿八,2月16日为除夕,2月23日为正月初七。
根据往年规律,春节假期前后往往形成购票高峰,铁路运输压力较大。
按照火车票提前15天预售的既定规则,2月15日的火车票将于2月1日开售,除夕当天即2月16日的火车票将于2月2日开售,其他乘车日期的火车票相应推后。
这一时间安排旨在引导旅客分散购票,缓解集中抢票带来的系统压力。
为满足不同旅客群体的购票需求,铁路部门特别推出了务工人员春运预约购票服务。
该项服务通过12306手机客户端"预约购票服务专区"进行操作,为返乡务工人员提供更加便捷的购票渠道。
系统服务时间为1月14日至2月26日,每日5时至23时开放,覆盖整个春运购票周期。
旅客提交的预约订单将在开车前16天7时后通过短信通知,确保购票人及时了解订单状态。
购票成功后,旅客需在订单兑现当日23时前完成票款支付,逾期未支付的订单将自动取消。
支付成功进入15天预售期后,旅客可通过线上线下渠道办理退票、改签等相关业务。
这一措施既保护了旅客权益,又维护了购票秩序。
值得注意的是,各火车站的起售时间并不统一。
铁路工作人员提醒旅客,应通过12306网站、手机客户端等官方渠道提前查询所乘坐列车的具体起售时间,避免因时间把握不准而错过购票机会。
对于需要办理务工人员团体票的旅客,可拨打铁路12306客服热线咨询相关站点、服务流程及具体事项。
从历年春运情况看,做好提前规划至关重要。
旅客应根据自身出行安排,在火车票开售首时间通过官方渠道进行购票,以确保顺利获得所需车次。
同时,充分利用预约购票、团体票等多样化服务方式,可进一步提升购票成功率。
春运是一场跨越山海的迁徙,更是一项检验公共服务能力的系统工程。
把握好预售节奏、用好官方渠道、守住支付与订单时限,不仅能提高购票成功率,也能让出行更从容。
期待各方在同一张“时间表”上协同推进,让归途更稳、团圆更近、发展更有序。