河北省政府新闻办日前召开优化营商环境系列主题新闻发布会,省数据和政务服务局介绍了该省政务服务改革的最新进展。
当前,河北正以深化"高效办成一件事"改革为抓手,推动营商环境持续优化升级。
问题导向明确,改革针对性强。
长期以来,企业和群众在办理各类事务时面临"多头跑、反复跑"的困扰,这成为制约营商环境的突出瓶颈。
河北省将此作为改革的主要切入点,通过系统性重塑业务流程,打破部门壁垒,整合办事环节,有效破解办事难题。
改革成效显著,数据支撑有力。
四批42个"高效办成一件事"项目已全面落地见效,改革成果可量化、可感知。
其中,办理环节压减82%,材料压减60%,办理时限压减72%,压减幅度位居全国前列,充分体现了河北改革的深度和力度。
与此同时,省级629项事项实现当场受理或办结,受理时限压减76%,"一次就办成"的目标基本实现,企业和群众的办事体验得到显著改善。
数字赋能加速,技术应用创新。
河北充分发挥数字技术的驱动作用,推动政务服务向智能化、便利化方向发展。
"冀时办"3.0版已上线运行,290类电子证照实现"亮证即办、扫码用证",免费发放企业电子印章17万枚,数字证照的广泛应用大幅降低了办事成本。
此外,河北打造了37个"人工智能+政务"应用场景,通过数字技术的深度融合,进一步优化了政务服务体验。
前景规划清晰,发展方向明确。
河北省已制定了2026年的发展目标,将推动"一件事"向"一类事"升级,针对特色产业集群定制集成服务套餐和专属数字空间,推行材料自动调用、智能预审等智慧服务,让政务服务更加贴近产业发展需求。
同时,河北将继续拓展"人工智能+政务"场景,再打造20项以上标杆应用,并推行12345热线智能语音服务,建强企业服务专席,以热线"小切口"撬动产业高质量发展"大文章"。
营商环境优化贵在久久为功,也重在把改革落到企业和群众的日常体验上。
河北以流程再造破除“多头跑、反复跑”,以数字赋能提升“好办、快办、一次办成”的确定性,体现了以服务型政府建设促进高质量发展的改革导向。
下一步,关键在于持续扩大“一类事”覆盖范围、提升数据共享与标准统一水平、强化诉求闭环治理,让改革成果更稳定、更可持续,切实转化为发展动能与民生福祉。