2026年证件换发的大幕即将拉开，为了应对这波换证高峰，太原市公安局推出了新办法。他们在六城区公安分局每周安排了2个周六的便民窗口，三县一市公安局也每周开1个，时间定在周六上午8点半到12点。所有涉及身份证和户籍的业务都能办，不用再像以前那样请假专门跑一趟了。1月7日开始实行，还有给各派出所户籍窗口发了预约电话。群众可以提前打电话问流程、准备材料或者约时间，这样既节省了时间，也减少了来回折腾。这次新机制效果不错，1月10日中国人民警察节当天，一共办了102件身份证。这一个月以来，接了300多个咨询电话。 每个月负责的窗口名单都会在“太原公安”和“太原户政”公众号上及时公布。太原市公安局治安管理支队的人说，这不仅仅是为了应对换证高峰临时想的法子，更是要让服务变得更主动。他们会根据反馈和办理量随时调整人员和资源，保证服务不停顿。 其实，这也是地方政府贯彻“以人民为中心”理念的体现。线上预约加上线下周末办事，这种弹性化、人性化的安排越来越受好评。只有真的把群众放在心上，把事情做到细微处，才能让大家心里踏实，有更多的获得感和安全感。