问题——基层一线“最后一公里”如何打通,是乡村振兴进入纵深阶段的共同课题。
对不少新入职基层干部而言,难点不在“会过日子”,而在“会治村子”:村情复杂、诉求多元、资源有限,群众对干部的信任建立需要时间,政策解释、数据核对、矛盾调解等工作又高度依赖细致耐心。
一旦对村庄底数不清、对群众诉求把握不准,容易出现“政策到不了户、服务落不下地、治理抓不住要害”的情况。
原因——一是“经验缺口”客观存在。
基层治理涉及组织动员、群众工作、公共服务和产业发展等多维度能力,单靠书本知识难以应对现实场景中的多变问题。
二是“信息断层”容易发生。
农户分散、人员流动频繁,家庭结构、收入来源、健康状况等信息动态变化,如果没有持续走访更新,网格化服务就可能失真。
三是“信任生成”需要过程。
群众最看重的是干部能否在关键时刻办成事、把话说到心坎里,形式化走访难以形成稳定联系。
影响——从波汆村的实践看,沉下去、走到位,能直接提升治理质效与群众获得感。
唐娟到村后先跟班学习、再分片包保,以网格为单元对3个村民小组96户逐户走访,建立联系方式、标注住址信息、完善农户台账,把“纸面数据”变成“活情况”。
在公共服务方面,围绕特殊人群参保等关键事项持续跟进,使所包保网格医保参保率提升至93.4%,为防范因病致贫返贫筑牢基础。
在民生保障方面,饮水设施出现故障时与群众一同抢修,体现“问题在一线发现、在一线处置”的工作导向。
在产业扶持方面,协助养殖户申报“牛进保”等补贴政策,增强农户抗风险能力,推动政策红利更精准地转化为增收支撑。
冬季走访慰问发放牛奶及御寒物资等举措,则在寒冷季节形成“兜底关怀”,以点滴行动累积群众对基层组织的信赖。
对策——推动驻村工作从“到岗履职”走向“扎根见效”,关键在于把治理链条做细做实。
其一,以摸清底数为起点,建立可更新的村情民意台账,做到“户户有档、事事可查、变化能追”。
其二,以网格化服务为抓手,把走访、政策宣讲、困难帮扶、风险排查一体推进,形成常态化联系机制,让干部与群众之间有稳定沟通渠道。
其三,以解决具体问题为突破口,把群众反映强烈的饮水、医疗、补贴申报等高频事项列为清单管理,能办的马上办、需要协调的跟进办,减少“解释多、落实少”。
其四,以提升能力为保障,驻村干部既要向老党员、老干部、乡土能人学习“做群众工作的方法”,也要加强政策学习与程序意识,确保办理流程规范、资金使用合规、数据统计准确。
其五,以协同联动为支撑,强化与镇村两级组织及相关部门对接,推动资源下沉、项目对接和政策配套,避免单打独斗导致成效分散。
前景——当前,乡村全面振兴进入系统推进阶段,强农惠民政策将更加注重精准性、可持续性和治理能力建设。
对波汆村而言,下一步既要持续巩固医保参保、困难群体帮扶等基础工作,也要把更多精力投入到产业增效、公共设施管护、乡风文明建设等长效领域,推动“解决一个问题”向“完善一套机制”转变。
对基层干部队伍而言,选调生等年轻力量在驻村一线经受磨炼、增长才干,有助于形成一支熟悉农村、善做群众工作、能推动项目落地的骨干力量,为“十五五”时期相关强农惠民举措在基层落地提供更坚实的人才支撑与执行保障。
乡村振兴的伟大征程需要千万个"唐娟"的接续奋斗。
从书斋到田垄的转变,不仅是工作场域的迁移,更是治理思维的深刻变革。
当年轻干部学会用乡音解读政策、用脚步丈量民情、用真心化解难题,乡村振兴的宏伟蓝图才能真正转化为百姓家门口的获得感。
这片充满希望的田野,正在见证新时代青年与乡土中国的双向奔赴。