今年的第一场雪在1月17日到18日这两天，给北京市带来了不少麻烦。石景山这种地方的雪又厚又蓬松，足足有9到20厘米深，路也不好走。不过，石景山区没慌，马上启动了应急响应机制。区城市管理委员会市容环境科的科长张庆说，他们早就准备好了“一雪一策”，这次也是照做不误。他们还定了个目标，就是雪中路通，还要精准用融雪剂。具体干活的时候，他们也没单打独斗，“机械作业和人工清理”“专业队伍和社会动员”这几样都用上了。 一方面，环卫部门把长安街西延线、新首钢大桥这些主干道和坡路都给清理了，把交通大动脉给打通；另一方面，街道社区、沿街商户和志愿者也都出来帮忙，把背街小巷、人行道和商家门前扫干净，好让大家最后一米也能走好。18日上午记者去看了看，新首钢大桥上的积雪已经清出安全通道了，大家拍照看景都挺有秩序。旁边还有环卫工人在用抛雪机配合人工铲雪呢，给非机动车道留出了一米宽的路。有个张女士就说，今年雪虽然大，但是路上一点都不滑。 石景山这次不光是扫雪铲冰，还挺有心思地保留了一些自然景观。比如模式口历史文化街区那边，主干道上的雪清理干净了方便行人走；但是绿地、屋顶上的雪就没动它。这样一来，雪景和古街的风貌正好配在一起挺好看的。商户和居民也跟着凑热闹帮忙扫雪。有个陈阿姨说，大家互帮互助没多会儿就把门前扫干净了。 其实不光是石景山做得好，整个北京的城市运行保障体系这次也运转得很顺溜。北京市城市管理委员会环卫处的杨金亮告诉记者，到18日早上十点为止，全市已经出动了11.2万人次的作业人员、9千多辆车和1万台机械除雪设备。市城管委要求各单位在18号晚上之前把主要道路上的雪给清完，好让周一上班的人出门顺顺利利。 石景山区这次应对雪灾的做法挺值得肯定的，既保证了交通顺畅和大家的安全，又保留了雪景的人文价值。这种从保障基本功能到提升生活品质的转变正是现在城市治理的方向。随着服务体系越来越好，市民在面对风雪考验的时候也会觉得更有安全感、幸福感了。