张文宏谈医疗智能化争议:电子病历引入新技术需平衡效率与人才培养

近期,关于智能辅助系统进入医院电子病历流程的争论引起广泛关注。

焦点并非“用不用”,而是“怎么用、谁来管、出了问题谁负责”。

有专家提出,智能辅助系统在处理大量病历信息时确能提高效率,但若直接嵌入病历书写、诊疗建议等关键环节,可能对临床思维训练与医疗安全边界带来新的挑战。

问题:效率提升与安全边界如何平衡。

电子病历不仅是记录工具,也是诊疗决策链条的重要凭据,涉及病史采集、鉴别诊断、用药方案、风险告知等多环节。

一旦系统在信息整合、表述逻辑或结论提示上出现偏差,轻则造成病历表述不严谨,重则可能影响临床判断。

与此同时,临床一线工作量大、信息碎片化突出,客观上也需要更高效的辅助工具分担基础性、重复性事务,这构成了“提效需求”与“安全底线”之间的现实张力。

原因:技术成熟度、场景复杂性与责任机制尚未完全匹配。

医疗领域的不确定性明显:同一种症状可能对应多种疾病,不同人群、不同合并症、不同用药史都会改变诊疗路径;一些诊断标准本身存在灰度区间,需要依赖经验、随访和动态观察。

智能辅助系统若训练数据覆盖不足、更新滞后或缺乏本地化校验,就可能在关键细节上“看似合理但实则偏离”。

此外,医疗机构内部的审核流程、第三方产品的准入标准、算法变更的备案机制、风险事件的追溯链条等配套仍在完善中,导致“能不能用”和“用到哪一步”缺乏统一边界。

影响:一方面提升流程效率,另一方面重塑培养体系与风险结构。

对医院而言,智能辅助系统在文书结构化、检验影像信息汇总、规范化提示等方面具有潜在价值,能减少重复劳动、提高一致性,促进诊疗流程的标准化管理。

但对年轻医生而言,若过度依赖系统生成的病历框架与提示结论,可能削弱对病史细节的敏感性、对诊疗逻辑的训练以及对异常情况的辨识能力。

专家担忧的核心在于:当个体能力尚不足以“校验”系统输出时,错误不一定以明显形式出现,反而可能以更隐蔽、更系统化的方式进入临床链条,增加纠错难度。

与此同时,患者对“技术背书”的心理预期也可能抬升,一旦发生争议,责任划分、证据采信与解释沟通都将面临新课题。

对策:以分级应用、标准先行、闭环管理推动稳妥落地。

业内观点认为,引入智能辅助系统应坚持“辅助定位”与“人机协同”,明确其在电子病历中的权限边界:可优先用于信息整理、规范化提示、风险核对、随访提醒等低风险环节;涉及诊断结论、治疗方案、关键用药、手术决策等高风险环节,应设置更严格的人工复核与授权机制。

其二,建立统一的准入与评价体系,围绕适用病种、适用人群、误差容忍范围、更新频率、可解释性要求等制定行业规范,推动产品在上线前进行多中心验证、在使用中进行持续监测。

其三,完善数据治理与隐私保护,明确数据来源、脱敏标准、调用权限、日志留痕和追溯机制,确保病历数据安全可控。

其四,将能力建设前置到人才培养中,把“如何使用并质控智能辅助系统”纳入住院医师规范化培训和继续教育,强调临床思维、循证能力、风险识别与沟通能力,避免“工具替代训练”。

前景:趋势不可逆,关键在“可控、可管、可追责”。

从全球医疗信息化发展看,智能辅助系统进入诊疗流程是重要方向之一,有望缓解基层资源紧张、提升标准化水平、促进分级诊疗。

但技术越深入,越需要制度化的护栏:一方面通过临床场景分层管理,防止“一步到位”带来的系统性风险;另一方面以监管与评估机制保障产品迭代可控、风险可见、责任可追。

未来较为可行的路径,是在试点医院、试点病种、试点流程中先行验证,形成可复制的规范后再逐步推广,并以真实世界数据持续校验效果,推动从“能用”走向“用得好”。

张文宏的观点提醒我们,新技术的应用不能盲目蛮干,而需要在充分认识其优势的同时,审慎应对可能带来的挑战。

医疗AI的发展方向应该是明确的,但发展路径需要更加谨慎。

通过建立完善的质量监管体系、制定科学的人才培养标准、构建合理的人机协作模式,我们完全可以在创新与稳妥之间找到平衡点,让AI真正成为提升医疗水平、造福人类健康的有力工具。