3·15到了,为了咱们消费者的权益,建行江西省新余市分行可是下了大力气。他们联合个人金融部还有综合管理部,把这个活动搞得热热闹闹的。这可是落实金融监管总局和总行、省分行要求的行动呢,主题就是2026年的“清朗金融网络 守护安心消费”。为了这次活动,建行新余市分行综合管理部和个人金融部也都凑到了一块儿。他们把心思全放在了“阵地宣传全覆盖、精准宣教提质效、服务延伸暖民心”上,就是想给咱们老百姓实实在在的服务。每个网点都把宣教场景弄得跟身临其境似的。厅堂里最显眼的地方都放了“消保宣传专区”,折页上印着金融消费者的八项基本权利、怎么防电信诈骗、怎么鉴别假币还有保护个人信息什么的。电视里也不停地播放防骗的科普短片。大堂经理看到客户来了,就一对一地讲解。给老年客户讲讲大字版手机银行怎么用、怎么防养老诈骗,还手把手教他们识别人民币的防伪特征,比如“一看、二摸、三听、四测”。给青年客户和商户讲讲建行生活APP的好处、信用卡分期合不合规,还有网络贷款和非法代理退保那些风险。给小微企业主讲讲普惠金融政策和信贷产品的流程,帮忙他们少踩坑。为了让更多人知道这些知识,综合管理部和个人金融部干脆拉着“张富清金融服务队”,直接跑到社区、商圈和农贸市场去了。在毛家农贸市场那种现金交易多的地方设立了流动课堂,发资料给摊主和路人。在社区广场上也是通过案例讲解、互动问答这种形式来普及消费贷款贴息和征信查询这些事儿。 大家有问题就直接问,“你们的利率优惠怎么回事?”、“养老金融怎么弄?”、“适老化服务好不好?” 陈冬庆说得好,这次活动就是个好机会。建行新余市分行以后还会继续把这个“部门协同、网点联动、客户参与”的模式搞下去。他们不光是开展宣传活动,还要经常提醒大家风险预警提示和权益保护服务。这么做就是为了践行“金融为民”的初心。希望以后咱们新余市的市民能在一个安全、公平又和谐的金融环境里消费生活!