国内体检行业破天荒拿下iso7101 国际认证,把质量管理体系彻底拉到了全球标准的高度。如今大伙儿越来越懂

国内体检行业破天荒拿下ISO7101国际认证,把质量管理体系彻底拉到了全球标准的高度。如今大伙儿越来越懂健康,来体检的人也越来越多,怎么把服务搞规范、让大家信得过,成了大家伙儿心里的头等大事。以前国内体检机构各家的规矩不一样,有的设备标准不一,有的检查结果也不靠谱,要是没个统一、严丝合缝的规矩可不行。 就在这种时候,国际标准化组织(ISO)前两年刚推出来的ISO7101标准派上了用场,这可是全球头一份专门给医疗保健组织定的规矩。这个标准从谁来管(领导力)、怎么控风险、流程怎么走、病人安不安全这几个方面全给掰开了揉碎了说清楚,就是想逼着医院别光盯着“别违规”这点事儿,得往“做得好”上使劲。 这次拿到证的是爱康集团,为了准备这场大考,他们花了足足17个月的时间去整改。从定章程、培训人、管设备一直到修流程,他们是彻底下了功夫。现在他们不光能防病治病,还能盯着病人后期康复随访,这就把一条完整的健康保障线给连上了。 有意思的是,爱康以前早就拿过JCI国际认证这种硬牌子了。这次又拿下ISO7101,能看出来他们确实是铁了心要把质量管理做好。行家里手都说,这次认证带来的好处可不少:第一能给别的体检机构立个标杆;第二能让老百姓觉得专业体检更可信;第三能让咱们国家的健康管理去国际市场上练练手。 往后咱得把认证当成个新起点接着干:一是要搞点好设备和好的电脑系统帮忙;二是要招点懂医学的人进来干活;三是得留个专人盯着看别出岔子。 大形势看下来,“健康中国”战略搞得这么猛,以后体检行业肯定得慢慢从拼规模转向拼质量。借着跟国际标准接轨这股劲儿,咱们搞健康管理的说不定能在提前发现慢性病、给人定制服务、让数据联网这些事儿上找到突破口,好给大家伙儿的健康撑起个更稳当的保护伞。 说到底,服务好不好还是看质量有没有保障。爱康这次拿证不光是自个儿家的喜事,也说明咱们的健康产业正在往高处走。在既得有规矩又得有人味儿的路上走下去,只有拿严丝合缝的制度守着大家的健康,再加上点创新服务的新招儿,才能真正把全民健康的防线给筑结实了。