国家市场监督管理总局1月14日正式公告,决定对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为依法立案调查。
这一监管行动立即在资本市场引发强烈反应,携程港股在1月15日开盘即大幅低开14.98%,截至发稿跌幅进一步扩大至18.6%,成交额超76亿港元。
隔夜美股市场上,携程股价同样大跌超17%,充分反映了市场对此次调查的高度关切。
携程作为国内在线旅游行业的龙头企业,市场地位举足轻重。
根据交银国际测算,2024年以交易总额计,携程在酒旅市场的市占率达56%,远超美团、飞猪和抖音等竞争对手。
若加上同程旅行13%的市场份额,"携程系"几乎垄断了在线旅游市场70%的市场份额。
携程旗下运营携程、去哪儿、Trip.com以及天巡等多个知名品牌,业务覆盖酒店预订、机票销售、旅游度假、商旅服务等多个领域,已覆盖全球超200个国家及国内600多个城市。
正是基于这样的市场支配地位,携程的经营行为备受关注。
此次监管调查的背景并非突然出现。
2025年以来,携程因涉嫌多项违规经营问题已遭贵州、郑州、云南等地监管部门多次约谈。
这些约谈涉及的问题主要集中在不正当竞争、技术干预商家定价等领域。
此番国家市场监管总局的立案调查,标志着监管层面从地方约谈升级到国家层面的正式调查,体现了对在线旅游行业竞争秩序的高度重视。
市场监管总局的公告指出,携程涉嫌的具体违法行为包括"二选一"、强制调价、单方面涨佣等行为。
这些行为均属于《中华人民共和国反垄断法》明确禁止的滥用市场支配地位情形。
根据反垄断法规定,经营者若查实违法,将面临最高达上一年度营业额10%的罚款。
以携程最新财报数据看,2025年前三季度实现营收183亿元,同比增长16%;净利润为199亿元,同比增长192.6%。
若按此基数计算,潜在罚款金额将十分可观。
值得注意的是,携程集团在收到调查公告后迅速做出回应。
公司表示将积极配合监管部门调查,全面落实监管要求,与行业各方携手共建可持续发展的市场环境。
同时强调目前公司各项业务均正常运行,将继续为广大用户和合作伙伴提供优质服务。
这一态度表明携程认识到问题的严肃性,也显示出其在面对监管时的配合意愿。
此次立案调查对在线旅游行业具有重要示范意义。
在线旅游平台作为连接消费者与服务提供商的重要中介,其市场行为直接影响行业生态。
当市场支配地位被用于不正当竞争时,必然会挤压中小竞争者的生存空间,损害消费者权益,破坏市场竞争秩序。
监管部门的介入,旨在规范头部企业的市场行为,保护公平竞争环境,维护消费者和中小商家的合法权益。
业内人士指出,此次调查短期内可能对携程的市场策略产生规范作用,但对其市场占有率的影响需要观察后续整改情况。
从长远看,这次监管行动将推动整个在线旅游行业更加规范、透明地运营,促进行业向更加健康、可持续的方向发展。
这场始于反垄断调查的市场震荡,实质是对平台经济健康发展命题的深度拷问。
当行业巨头从"规模竞赛"转向"合规竞跑",如何平衡市场效率与公平竞争,将成为检验互联网企业可持续发展能力的新标尺。
对于正在全球化布局的携程而言,此次监管洗礼或许是其从"中国最大"迈向"世界一流"必须经历的成人礼。