周生生给消费者惹了不小麻烦,足金挂坠被发现含铁银钯等杂质,监管部门也介入了。2月3日,周生生的股价跌了1.01%,市值缩水到92亿港元。这家公司成立于2006年3月,法定代表是周永成,注册资金15亿港元。天眼查App显示,公司旗下超200家分支机构已注销。2025年上半年,它营收110.36亿港元,同比下跌2.45%,但归母净利润涨了71.44%。21快讯记者假扮消费者致电客服,对方坚称产品没问题,只给退货是基于客情关系的特殊处理。2月3日当天,股价报13.72港元/股,总市值为92亿港元。对于检测结果不符的问题,周生生表示愿意陪同去国家认可的权威机构(如NGTC)检测,费用由消费者承担。广东清远的李女士在2006年购买的足金福袋挂坠仅戴一天就出现刮痕和泛白现象。她送检发现金含量差异大,最低一处仅64.37%。媒体介入后公司才愿意给她退货。这种挂坠戴久了泛白属于正常现象,清洗保养就能恢复成色。天眼查显示公司曾因合同纠纷被起诉过。门店起初拒绝退货是因为李女士提供的报告不是权威机构出具的。所有产品都符合国家标准这是公司的说法。国家市场监管部门建议双方通过第三方专业鉴定来弄清楚情况。2025年中报显示营收跌了2.45%,净利润涨了71.44%。有消费者投诉在周生生买的足金饰品质量有问题并自行检测发现含金量不足。这种事情在2006年3月成立的周生生关联公司周生生(中国)商业有限公司并不罕见。工作人员解释足金本身不会变色但日常接触汗液化妆品可能导致表面泛白需要清洗翻新保养即可恢复不影响成色与含金量。