其实游客在西双版纳热带花卉园游玩的时候遇到了一点麻烦。那个游客在社交媒体上发了个视频吐槽说,他去那个园区玩的时候,正赶上明星在那边录综艺,结果就被要求清场了。这让他觉得特别不舒服。据报道说,当时不仅现场的粉丝连远远观望都不行,还有工作人员大声喊着驱赶游客。这个事情到底是谁的责任呢?是节目组还是明星的要求?景区里有活动录制本来是个好事,可以提升知名度,不过事先应该通过官网什么的提前告诉游客吧。如果真的不影响游玩体验,也不会有游客发这个吐槽了吧?结果那个工作人员居然回答说没接到投诉。这让我有点不太明白。到底谁的说法才是事实呢? 以前陕西有个景区也发生过类似的问题,当时因为录制综艺节目导致部分购票游客没见到大熊猫七仔,后来那个景区跟节目制片人都道了歉。类似的事情其实不少见啊,怎么处理好这些问题真的考验景区的管理能力呢?咱们要保护每个购票游客的权益啊。其实就是因为有了这样那样的问题,所以游客吐槽说有工作人员大喊驱赶他们。现在还有陕西那边的景区给出了好的例子呢。 红星新闻的评论员彭志强觉得,要把游客的游玩体验放在第一位,才能让节目录制和正常运营实现双赢。希望景区能正视这个问题重视游客诉求吧,该核查就核查该道歉就道歉。咱们都是消费者啊,保障每一位购票人的游览权益是景区最起码的责任啊!