黑龙江这一波针对冰雪旅游的措施确实给力，不仅把安全保障做得很足，还给游客送了不少温暖。听说今年“百日行动”期间，市场监管部门全方位出击，硬是没让任何一起安全事故发生。徐雅臣记者探了一下底，2025—2026年的冬季冰雪季，黑龙江省市场监管局可是铆足了劲儿给旅游业撑腰。他们给全省搞了“百日行动”，把监管的各项职能都攒到一块儿，集中火力在安全、信用、维权和标准这些大事上使劲儿。 具体怎么个折腾法？为了防止餐饮商超出乱子，市场监管部门是真下功夫。他们不声不响地查了3.2万户主体，手把手指导食品经营者负起该负的责；还抽检了4862批次食品，揪出了2091个问题，全都整改到位了。为了让消费者心里踏实，他们搞了255场“你点我检”活动，接收了156批次群众送检样本；还开展了2585次行政指导，对轻微违法现象进行了8249次提醒告诫。光是立案查处就有56件，态度相当强硬。 对于那些容易让人受伤的特种设备，市场监管部门更是全面覆盖检查。排查了1074家涉旅场所，发现并整改了512处隐患。像在商场、宾馆酒店这种地方都不放过，坚决不让设备“带病运行”。为了让大家不被骗秤短斤缺两的事坑了，他们还推出了“手机变砝码”的便民招数。在机场、高铁站和景区入口这些人流多的地方设立了服务台，总共办了164场活动，发了2.4万个手机贴。要是有人想趁机乱涨价或卖次品油，立马就会有价格提醒告诫书发过去；还有抽检成品油的环节更是一环扣一环。 除了管事严，服务也做得很暖心。黑龙江省市场监管局专门在特色景区和重点场所建了50多个一站式服务站。这是个前沿窗口兼暖心驿站，光是证照办理、咨询导办这就做了2000多次。为了规范“冷资源”变成“热经济”的路子，他们还联合文化和旅游部、体育局等部门加快研制地方标准。 最值得一说的是哈尔滨冰雪大世界牵头申报的那个《冰雪旅游服务指南》行业标准已经被文化和旅游部批下来立项了。他们还搞了国家级服务业标准化试点项目建设，把经验复制到漠河等地去。这下可好啦，“冷资源”转变成“热经济”的规范化路径就这么走通了。 这种事儿的好处就是把监管力量一直往下沉到基层和景区里去；建立了特种设备风险动态更新机制；智慧监管系统也覆盖了重点区域。别看他们查处问题挺狠的（立了56个案子），但对那些轻微违法的也挺宽容。 对于那些轻微违法现象进行了8249次提醒告诫，发布消费警示150条；加强与文旅、海关、税务等部门协同联动推进信息共享联合执法形成社会共治合力。同时12315热线实行24小时人工值守加强数据分析研判为监管执法提供支撑。 至于下一步怎么干？市场监管局打算持续盯着重点领域和关键环节的短板弱项不放。趁着现在的劲儿还没过去赶紧琢磨琢磨怎么把2026年的夏季避暑旅游“百日行动”提前准备好推广一站式服务经验扩大应用场景维护旅游市场经营秩序推动黑龙江省旅游业高质量发展。