这次朗廷全员大会真的挺震撼,把大家在2022年上半年所有的点点滴滴都搬上了台。不知不觉,咱们又过完了第三季度。从一开始的开门红一直到暑期的大客流高峰,咱们不光拿业绩说话,还把那些难忘的故事都讲出来了。为了把这些汗水和欢笑全都存起来,酒店特意搞了这个关于“Building Great Memories”的大会。先给你们看看现场照片,让你们跟着镜头也“云”上体验一把。 会上的茶歇那是相当丰盛,甜品、冷餐、热饮堆得满满的,看着就好看吃着也香。大家边吃边聊的时候,居然发现小蛋糕上还悄悄印着朗廷新愿景的关键词呢!工作人员突然来个“抽查”,问大家蛋糕上的图案是啥口号?大家张口就来,现场直接变成了快问快答。 热身小游戏结束后,重头戏来了——就是那个“新VMV”。咱们先复习一下朗廷酒店集团的新愿景是什么?答案是引领精英旅居新境界。以后大家每天看“Daily Legend”推送的行为示例时也要多留意哦。 接下来总经理上台了,先给大伙儿道了谢,还预告说马上要上线《我的同事意见调查(MCS)》。这可是酒店听咱心声、改善工作环境的重要路子,大家有啥不满意的尽管写上去,咱们会认真看的。起止日期我也拍下来了:2022年的MCS是从今天开始到[具体截止日期],大家记着截图保存就行。 到了部门秀场的环节,财务部、客房部、餐饮部还有人力资源部这几个部门轮流上台展示。每个部门都用三分钟的“快闪演讲”亮出了自己的最新动态和计划。比如财务部讲了新系统上线的故事,客房部讲了如何在暑期把速度提上去的秘诀。 最激动人心的是荣誉时刻了!屏幕上滚动着一张张感谢信截图——6月1日到9月20日期间,37位同事一共收获了97次客人点赞。他们因为主动、用心、把“多走一步”当成了习惯,才拿到了“服务之星”的称号。 领奖台上掌声和鲜花齐飞,那场面真是太温馨了。当灯光再次亮起时,这次大会也就圆满结束了。但咱们的新愿景已经种进心里了,价值理念会融入每天的工作细节里。让咱们继续携手同行——把每一次服务都写成美好的回忆吧!