张女士在贵州贵阳遭遇了一桩买电脑的烦心事,虽说大家都知道实体店容易坑人,但不少人还是喜欢去店里买东西,觉得售后更有保障,花几百块图个安心。4月4日,张女士找到媒体求助,她给记者讲了自己在3月21日这天去中华南路的新大陆数码广场买电脑的经历。 张女士攒了几个月的钱,预算大概在四五千左右。她本来在店里看中了一台标价4999元的电脑,经过一番砍价,价格降到了4000元。这时店员突然跟她说13.3寸的屏幕不好用,还忽悠她换个14寸的电脑。店员推荐了一款价格5999元的机器,说配置比原来的高很多。张女士本来要走了,店员赶紧给她打了个折,最后4650元就把电脑拿走了。 回家后,张女士的妹妹发现了猫腻。妹妹稍微懂点电脑配置,一看就知道不对头,说好的16G+512G变成了8G+256G。张女士这才意识到自己被骗了,明明选好的电脑被忽悠换了型号。她之前就投诉过店家,执法人员来调解时老板只愿意赔200元。记者联系了老板和业务员核实情况,老板说这是业务员自己卖的单;业务员又说电脑就是张女士自己选的8G+256G版。 记者还去问了管理方,管理方说只能按单据处理。因为店里没装监控录像,老板只要咬死是按客户要求卖的电脑就行。从专业角度来看差价不算大,换成16G+512G可能也只贵个两三百块钱。最重要的是要看处理器和显卡性能到底差了多少。总体来说网购反而更省心一点。 大家去买东西时最好先确定好目标别摇摆不定,别轻信店员的推荐。要是分不清配置好坏很容易多花钱还买不到最心仪的那款产品。