3月18日下午5点50分,43岁的杨某在浦东机场T2航站楼候客点拉客,他开的是上海铭泰出租汽车有限公司的车。车子才开了不到10分钟,杨某就找理由说路太近,让乘客提前交150元“加价费”,乘客没答应,他直接把车停在了距出发地8公里的地方,硬是把人赶了下去。面对质疑,杨某既没发票也没找零就跑了。警察接到报警很快赶到现场,给杨某处以行政拘留并罚款。市交通委执法总队随后介入调查,发现杨某没本市巡游出租车的驾驶员证,拟对他个人罚款2000元,对公司罚5000元。 没过几天,到了3月23日,又有乘客在T2航站楼外碰上类似的事儿:这次是跑了24公里被要求付150元,司机情绪激动还爆了粗口。乘客把视频录下来投诉后,执法部门连夜核查发现涉事车还是那辆车牌号为沪ADY***2的车,所属公司也是上海铭泰。 根据法规规定,因为杨某没有从业资格证就开车揽客,交通委执法总队拟给他个人2000元的罚单;公司因为让无证人员开出租车运营,要被责令改正并罚款5000元。交警部门还要求公司整改,不准再让没证的司机跑车,并且要把这事记进信用档案。 遇到议价、甩客或者拒载时,乘客别跟司机吵,得赶紧保存三样证据:付钱的截图或小票、拍下车牌照、录下现场音视频。然后给12345市民热线打电话或者发微博@上海交通执法,交警和警察会一起处理,通常24小时内会有人回电话。 今年机场方面会在T1和T2航站楼外扩大电子围栏的覆盖范围并安装智能识别系统,一旦有没证的车靠近就会自动报警。同时建立“黑名单”共享机制,司机一旦被罚就全网禁载并终身追责。机场也提醒大家:打车要认准“巡游出租车上客点”的牌子;上车时主动要“上海市出租汽车专用发票”;发现不对劲马上打110或12345。