3月11日，彭州在龙兴集举行了一场“3・15”国际消费者权益日主题活动，旨在推动品质消费和诚信经营。这次活动由成都市市场监督管理局和中国消费者协会指导，彭州市多个部门协办。整个活动展示了彭州在消费维权和特色产业方面的成果，强调了“监管+IP+维权”的核心理念。为了体现这个理念，活动首先以非遗川剧《人间好》开场，展现了传统文化与美好生活的融合。 接下来，11家单位被授予了“成都市2025年放心舒心消费单元荣誉称号”，这些单位分布在乡村、商圈和各类经营主体中，他们将引领更多市场主体提升服务品质。为了方便消费者解决纠纷，彭州市消费纠纷“一键和解”项目正式启动。这个项目不仅能让消费纠纷在72小时内快速解决，还能覆盖龙兴集街区、万达广场和海窝子古镇等地，为市民提供便捷高效的维权通道。 来自彭州各行业协会的代表在活动中发表了诚信守法经营的承诺。他们用实际行动表达了对消费者的责任担当。活动结束后，成果展示区、维权服务区等五个板块的互动体验正式开始。成果展示区呈现了彭州在维权服务方面的成果；维权服务区受理投诉举报和法律咨询；四大垂类IP推广区展示了天府药市、天彭牡丹等特色产业；诚信经营布展区吸引了食品、服装等优质企业参展；职能部门宣传区开展普法宣传活动。 为了吸引更多消费者参与，活动设置了丰富的互动福利。线上通过职工普惠APP答题赢取消费券，线下参与食品安全快检和问卷调查等活动即可获得好礼。这个年度活动让市民感受到了沉浸式的品质消费体验和全方位的维权服务。 彭州市市场监督管理局相关负责人介绍说，过去一年彭州在消费环境建设方面取得了显著成效。受理投诉举报7955件，调解成功率72.27%，挽回经济损失170.67万元；新增放心舒心消费基础单元61个、线下无理由退货实体店49家；群众满意度达98.88%。彭州还成功跻身成都市消费纠纷“一键和解”试点城市之一。 通过这次活动，“诚信筑基、消费赋能、品质升级”的理念深入人心。这不仅展示了彭州在消费维权与特色产业方面的成果，还推动了四大垂类IP的推广。彭州将继续深化消费环境建设，推动监管创新与产业发展深度融合，让“彭派生活”成为城市消费的亮丽名片。