南沙街道创新基层治理机制 "社区合伙人"模式激发治理活力

问题:随着城市社区人口加速集聚,居民对养老托育、文体学习、心理健康、便民商业等服务需求呈现多样化、精细化趋势。

与此同时,部分社区公共空间利用效率不高,服务供给主体相对单一,难以实现长期稳定、可持续的民生服务。

特别是在儿童占比较高的小区,0至3岁托育服务供给不足、家庭照护压力较大,成为影响居民获得感的重要因素。

原因:一方面,基层治理面临“资源碎片化”现实挑战:社区拥有一定空间与组织优势,但专业服务能力、资金来源与运营经验相对不足;社会组织、企业和驻区单位具备专业与资源,却缺少进入社区的稳定平台与机制。

另一方面,居民需求在时间、场景与服务质量上更强调“就近”“可靠”“可负担”,传统以行政供给为主的模式在响应速度、服务精度与持续性上存在短板。

因此,如何在党建引领下建立稳定的协同机制,把分散资源组织起来,把一次性项目转化为常态化服务,成为破题关键。

影响:南沙街道探索的“社区合伙人”机制,体现出以制度化协作为牵引的治理思路。

凤凰社区地处核心区块、人口结构多元,通过党委引领联动居委会、驻区单位、社会组织、企业与居民,形成多元参与的协同格局,并以“暖心奉(凤)爱 焕新美好”为抓手构建“五心”服务品牌。

更具示范意义的是,社区以“发展合伙人”方式盘活约300平方米公共空间,打造社区共创空间,引入康养、托幼、农产品展销、手工艺体验等意向主体,采取“公益+低偿”模式实现服务可持续供给,增强“15分钟便民生活圈”支撑。

与此同时,通过“党群同乐”等活动提升社区凝聚力,通过“青年夜校”“邻里学堂”等项目扩大公共学习供给,并引入心理团辅与家庭教育指导服务,推动治理从“单一管理”向“多元共治”、从“被动响应”向“主动创造”转型。

在托育服务领域,逸涛社区以现实需求为导向推进机制创新。

社区辖内现代化小区集中、人口规模较大,12岁以下儿童占比不低,托育托管需求旺盛。

为回应家庭“带娃难”痛点,社区联合公益基金会,以合伙人模式建设社区嵌入式托育园,形成“社区闲置空间+专业服务+公益慈善”的组合路径:社区提供闲置公共场地,通过众筹完善建设;基金会输出专业托育服务并负责运营管理,提供全日托、半日托、临时托等多层次服务,精准对接0至3岁婴幼儿照护与家庭支持需求。

值得关注的是,该模式通过专业运营实现一定收入,并按比例反哺社区公益基金,探索公益项目“自我造血”的可持续机制,兼顾公益性与长效性。

对策:从两社区实践看,“社区合伙人”机制的关键在于把“组织优势”转化为“治理效能”。

其一,以党建引领明确规则与边界,搭建透明的合作平台,推动驻区单位、社会组织、企业与居民形成稳定协作关系,避免“项目化热闹、常态化不足”。

其二,以空间为载体集成服务供给,通过盘活公共空间引入专业力量,提升服务可及性与集约化水平,减少居民获取服务的时间成本。

其三,以可持续运营为导向,探索“公益+低偿”、众筹等多元筹资与运营方式,在保障基本公益属性前提下建立长期供给能力。

其四,以居民参与为基础培育内生动力,逸涛社区通过挖掘社区人力资源,面向全职母亲等群体建立“技能合伙人”成长通道,配套培训与职业认证,不仅缓解服务供给压力,也拓展了社区就业与社会参与空间,实现“服务—参与—成长”的良性循环。

前景:基层治理现代化的核心在于提升公共服务的精准性、协同性与可持续性。

南沙街道相关实践表明,“合伙人”模式在空间活化、托育照护、文体教育、心理支持、慈善共建等领域具有延展性。

下一步,若能进一步完善合伙人准入与评估机制、规范资金与场地使用管理、推动服务标准化与可复制流程沉淀,并在更多小区实现因地制宜推广,将有望形成可推广的城市社区治理样本。

同时,随着人口结构变化与家庭服务需求持续增长,社区嵌入式托育、康养支持等领域仍存在较大提升空间,如何在扩大供给的同时守住质量与安全底线,将成为机制深化的重要方向。

从空间活化的"物理反应"到社区共治的"化学反应",南沙的实践印证了基层治理现代化的核心在于激发内生动力。

当社区真正成为资源整合平台、利益联结纽带和价值创造载体,"共建共治共享"就不再是理念口号,而是可触摸的民生获得感。

这种治理创新,或许正是破解超大城市"最后一公里"难题的密钥。