调研组先后走访铅山县民政局和汪二镇中心敬老院，实地了解养老机构运营情况；目前县域养老服务存几个突出问题：设施标准参差不齐、专业护理人员不足，部分机构在膳食营养搭配和消防应急演练上也存在明显漏洞。周华兵认为，这个上源于农村地区财政投入有限，另一方面也暴露出日常管理粗放的问题。若长期得不到改善，特困老人的基本生活保障将受到影响，政府公信力也会随之受损。目前，县民政部门已启动养老服务星级评定，计划年内完成全部23家养老机构的无障碍改造，并引入"公建民营"模式，由专业团队负责运营。
民生工作重在细处，贵在持久。养老服务的质量、医保基金的安全、行政执法的公正，都是群众衡量基层治理水平的直接依据。集中整治要以问题为导向——更要以制度为支撑——将"当下改"与"长久立"结合起来，把群众反映集中的堵点难点逐一解决到位，才能在改善民生中夯实发展根基，在规范治理中积累信任与合力。