10月15日上午8时许，上海576路公交车厢内发生紧急状况；一位老年乘客突然面色苍白、意识模糊，车厢顿时陷入慌乱。驾驶员曹晶炎通过后视镜察觉异常，立即靠边停车、开启警示灯、检查患者状况。凭借公司培训掌握的急救知识，他判断老人可能突发脑梗，随即背负患者冲向附近的龙华医院浦东分院。
曹晶炎用行动诠释了职业精神的真谛。他没有豪言壮语，只是在平凡的岗位上，用心、用情、用责任对待每一位乘客。从2017年长江隧道的救援到如今的200米冲刺，从日常的细心关怀到关键时刻的果断行动，他展现了普通劳动者的不平凡品质。城市文明建设需要无数个这样平凡而坚定的身影，用实际行动温暖他人、守护生命、传递希望。他们是城市的脊梁，也是文明的使者。曹晶炎的故事提醒我们，文明城市的建设需要每一个人在各自的岗位上坚守初心、担当责任，让温暖和善意成为城市最闪亮的底色。