一到1月1日晚上，就有网友发视频，说重庆江北机场T3航站楼里，有个穿商户制服的人直接把脚架在儿童洗手池上洗，还往池子里倒水。这洗手池本来是给小孩用的，旁边还有保洁员路过，也没拦着。大家都觉得这挺不卫生的，也不文明。 查下来发现这人是机场餐饮商户的员工。大家分析说，这事儿暴露出三个问题：有些员工根本没公共卫生意识，觉得随便用公共场所没关系；商户平时管得也不严，对员工培训监督不到位；还有机场那边巡查也不太给力，没能第一时间把人拦住。这几年客流量越来越大，机场商户也变多了，管起来确实难。 虽说这是个案，可影响坏了。公共场所被乱用，特别是小孩专用的地方被占了，容易让人觉得不安全。这也坏了机场的名声，旅客信任度可能会降低。网上闹得挺大，说明大家现在都挺关心环境问题。要是这种事老是发生，整个行业的标准也会受影响。 重庆机场集团在1月2日凌晨回应了。他们确认是租赁商户的员工干的，已经让商户狠狠批评教育他，还按照规定处罚。洗手池也被封起来全面消毒了，打算换新的。以后培训和巡查力度会加大，还会追加处理那个商户。 以后这些公共场所肯定得更严一点。管理部门、商户和公众得一起努力：管理方要定好规矩盯着看；商户要落实责任教好员工；大家也能通过合理渠道来监督。只有把制度变成习惯、把监督变成自觉，公共场所才能真正安全、舒适又文明。