张元姣记者报道，这年春节虽然大家都回家团圆了，但安徽省邮储银行的运营中心却一刻没歇着。因为春节是大家花钱办事最扎堆的时候，这个中心也得守在一线。为了让全省网点能正常营业，专门安排了411人盯着集中授权的工作，结果干了46.61万笔单子。除了前台不间断外，后台的工资代发也是重点，光是过年这几天就发了32笔工资，凑足了729.9万元。至于对公贷款这块，2026年以来他们已经审过了1299笔，放贷金额超过330亿元。除了线下服务不停歇，“云柜”线上服务也没关大门。全省60多个网点的活儿都被云柜员们包圆了。车雪娇是云柜团队里的一员，她今年也没回老家过年，而是坐在屏幕前给客户解难题。数据显示这次假期处理了超过4800笔业务，平均等人时间不到20秒，不仅出错率为零，投诉也没有。在反诈这块工作上更是不敢马虎。2025年的时候他们就帮着管了4.86万个账户和2.18万名客户，保住了1.78亿元的资金。到了2026年，他们更是往省公安厅反电诈中心派驻了950名骨干帮忙查案。数据显示全年他们经手了1.8万笔交易，最终给950名被骗的人退了超2500万元的钱。省公安厅对他们的表现也是连连称赞。 这个春节过完了，运营中心接下来的目标就是要把流程搞得更顺畅一点，服务也搞得更暖心一点。不管是现在还是将来，他们都会一直守在后台不动摇。