一月七日大清早,滨州市民赵女家里出了个急茬。她把一个装着贵重物品的包裹误扔到了垃圾桶里,顿时急得六神无主。赵女火急火燎地给滨州市城管局公用事业服务中心打去了求救电话。接到信息后,环境卫生清运大队的常咏晨队长立马拉响了警报,赶紧把负责那片区域的张学君和段俊新喊到了现场。常咏晨还一边安排暂停垃圾转运,一边带着大伙儿直奔中转站。在垃圾那股刺鼻味扑鼻而来的地方,张学君和段俊新二话不说就换上了工作服。他们盯着赵女提供的时间和地点线索,在一堆乱七八糟的垃圾堆里一寸一寸地翻找。经过差不多一小时的死磕硬磨,终于把那个失踪的包裹给找着了。当赵女赶到看到东西完好无损时,激动得眼泪都快下来了,一个劲儿地对这几位工作人员表示感谢。 事后常咏晨说:“老百姓丢了要紧东西肯定急坏了,咱们伸手帮个忙是本分。”这句话虽然朴实无华,却透露出一线服务者扎根基层的责任心。类似这种帮忙找回误扔物品的事在清运大队可不少见。这些年队伍已经练出了一套快速响应的本事,把帮群众排忧解难当成了家常便饭。环卫工平时是美化城市的“美容师”,关键时刻还能变身成百姓信赖的守护神。 这次看似不起眼的小事其实意义不小。它不光展示了各部门配合得有多默契,也体现了基层人员在又脏又累的活儿里依然牵挂着老百姓的难处。正是因为有了这么一支既专业又热心的队伍,才让市民觉得政府管事、服务贴心。虽然这些岗位的工作不起眼,但它们却是社会治理中不可缺少的一份子。 这次寻回包裹的过程像极了一场接力赛。1月8日这天一大早,赵女特意跑到了公用事业服务中心环境卫生清运大队。她把一面写着“热情为人民服务”的锦旗送到了工作人员手里。这件事背后是一个庞大服务体系的高效运转,更是无数普通劳动者默默付出的见证。滨州环卫工作者用实际行动告诉我们:真正的伟大藏在平凡里,真正的担当往往体现在细节上。 常咏晨他们在守护城市容貌的同时,也把善良和责任传递给了每个人。这种温暖的力量点亮了人与人之间的信任之光,也给城市精神文明建设添上了一笔温暖的底色。他们坚守岗位的这份热忱值得大家尊重和赞扬。我们也应该多给身边那些做着平凡工作的人一些理解和支持。