2000年到2008年这段时间，孙某经常走失，不过每次都能找回来。到了2008年3月，他又不见了，这一失踪就是17年。他的家人们开着货车跑了很多地方去寻找他，还在车上贴寻人启事，从来没有放弃过。1月20日那天，武汉下了很大的雪，气温特别低。下午11点30分左右，东湖景园警务室的民警邱爽、章伟兵还有辅警巡逻时，在红庙立交高架桥下发现了一个人。那个人话都说不清楚，精神也不太好，穿的衣服还很单薄。邱爽和章伟兵马上联系了救助站和120，还给那个人送来了热食。后来这个人就被送到梨园医院了。不过到了下午两点多，他又自己从医院跑了出来，往洪山区那边走了。所长吕涛下了命令，一定要把这个人找到。邱爽就带着辅警李海在外面顶着风到处找。路上滑得很，风也很大。他们几乎把街头巷尾、桥洞这些地方都找遍了。监控显示这个人在下午4点58分的时候出现在团结路那边，可他们赶到的时候已经没影了。大家都觉得他肯定走不远了，就继续找。结果到了晚上10点30分左右，在欢乐大道杨园小路附近发现他蜷缩在墙角里。那个时候他已经意识模糊了。民警赶紧给他穿衣服保暖，然后把他带回派出所安顿好。接下来就是帮他找到家人了。章伟兵上网查了一下资料发现他是河北邢台威县人。18点多的时候联系了威县当地的派出所，最后通过村干部确认这就是失踪17年的孙某。第二天早上7点多，孙某的堂哥和妹妹连夜开车10个小时从邢台赶到武汉来看他。家里人一看到他都特别激动。家属握着吕涛和邱爽的手不停地说着谢谢。后来民警核对了家属的信息之后就把孙某交给了他们的亲人了。2月24日是新年上班第一天那天从河北邢台寄来的锦旗和感谢信送到了听涛派出所。孙某的妹妹在信里说：“是你们的坚持让我们一家人团聚了。”邱爽说一开始急得要命后来看到一家人团聚心里很欣慰没想到还会收到这样一份心意这面锦旗提醒我们身为人民警察永远要守护群众平安。