当前，国内旅游市场持续回暖，以自然风光和民族文化见长的贵州成为热门目的地；数据显示，2023年贵州接待游客数量已恢复至疫情前水平，但消费纠纷投诉同比上升12%，主要集中在跟团游领域。业内人士指出，部分旅行社仍沿用“低价吸引、高价消费”的老套路，通过模糊报价和压缩游览时间牟利，损害了消费者权益。
贵州旅游市场的这些变化具有示范意义；消费升级背景下，游客不再仅仅追求低价，更看重品质、透明度和体验。这对整个旅游行业提出了新的要求：企业需提升服务水平和社会责任感以赢得市场，政府则应完善监管体系保障消费者权益，行业协会则要推动自律，树立良好形象。只有这样，旅游产业才能实现从规模扩张到质量提升的转型，真正满足人民对美好生活的期待。