SKT搞了个全员AI代理计划，打算给每个员工配个专属AI。这公司搞得挺热闹，口号是“我们共同创造的变革，AX”，目的是把全公司都转成用AI的模式。他们不光想简单地搞自动化，还要让员工自己去搞开发，通过把组织变一变，来推动业务创新。 16号那天，SKT给员工发了个详细的路线图。里面讲了支持系统怎么上线、培训咋弄，目标是要让“每人都有个AI代理”，意思就是哪怕不是写代码的人，也能为自己工作搞出专属工具。为了让大家不用写代码也能上手，SKT给了“A.dot Biz”、“Polaris”和“Playground”这几个平台。像“A.dot Biz”这种通用平台，用来做日常的事儿；“Polaris”专注在营销和数据上；“Playground”则是用来弄网络分析还有写代码辅助。员工只要用自然语言提问或者把模块拼一下，就能弄出能用的AI助手。 这天还把一个叫“AXMS”的系统上线了。这是为了让AX这个事儿能自然而然地融进公司文化里头用的。它会把大家提交的新想法、进展还有反馈给大家看，实时共享出来，好把内部的知识利用率提上去。 SKT打算这一年里不停地搞比赛和培训。上个月搞的“AX创新创意大赛”已经收到了180多份作品。挑出来的那些重要项目会被放进快车道里开发，一线的人和研发团队一起弄，想在今年第三季度就把它商业化，然后推给全公司用。 他们还搞了好几个能力提升的项目，像Frontier培训、Design Camp还有Bootcamp这种阶段式的东西。上半年要办个黑客马拉松巩固创新能力，下半年再通过选第二批AX项目和奖励优秀成果的方式，把成功的案例全公司推广。 现在已经有不少好东西在运营了。比如说那个“安全代码验证自动化”，用AI检查代码、防止出错还能给建议，听说一年给干活的人省了大概30%的时间（约3000小时）。还有个位置分析的解决方案“LITMUS”，用AI算法来推断交通、流动人口啥的，结果跟地方政府签了合同这种新业务出来了。 SKT的CEO郑在勋说了：“搞AI转型不能光盯着炫目的技术看，得从最懂现场问题的员工那儿的小改进开始。抱着‘问题的答案就在现场’的想法去尝试解决不方便的事，这就能推动咱们SKT的那个独特AX飞轮转动起来。”