杭州103路公交车司机翁师傅是个有名的段子手，他一句笑话配上百宝箱里的东西，让全车人都觉得温暖。最近，他的一段即兴脱口秀视频在网上火了，大家纷纷转发。视频里，高峰时段的车厢拥挤闷热，翁师傅突然开启了“段子模式”：给晕车的乘客递袋子，给低血糖的人发糖果，肚子饿了有饼干，口渴了有可乐，甚至还提到了自己的单身儿子来逗大家笑。短短几秒间，全车人都忍不住笑了起来，翁师傅自己也笑得像个孩子。 翁师傅不仅有幽默感，还有心准备了一个百宝箱。他在这个盒子里放了晕车袋、糖果、饼干、矿泉水和藿香正气水等物品。他说他为了攒这个百宝箱已经花掉了三千块钱的工资，戒掉了抽了十几年的烟。他觉得给乘客一点情绪价值是小事一桩。这次3月8日去寺庙祈福的人很多，他顺势就把自己儿子单身的事情拿出来开玩笑，让大家放松一下心情。 翁师傅开杭州103路公交车已经有13年了，2014年从7路调到了这个岗位。这趟公交车从九溪跑到六公园，途经上天竺、灵隐寺、植物园和黄龙洞等景点。节假日的时候一趟车能挤上80个人，翁师傅把拥挤当成“商机”，把服务做细。比如提前减速提醒老人孩子下车，给外地游客指路或者问候他们等。 昨天下午记者跟着翁师傅跑了一趟车。当车到了梅家坞时，杨先生第一次来杭州坐公交，他说之前坐过的都是冷冰冰的公交车，没想到这次遇到一个主动递糖和递水的司机。“虽然东西不值钱”，但那份热情让人心里暖烘烘的。 下班以后翁师傅喜欢看赵本山的小品和憨豆先生等节目，灵感一来就把段子搬到车厢里去讲。他平均每天要开400公里接送上千名乘客。十三年如一日地跑同一条路线，每天都能遇到不同的人和故事。“要是像流水线一样每天重复同样的工作可能就麻木了”，他说我们这条路线就像一个移动的街巷一样人生百态都在里面。 每次上班前翁师傅都会把百宝箱准备好放在车内。徐阿姨住在梅坞农居附近每次坐他的车都要寒暄几句问候一下徐阿姨今天是否出去等话来拉近彼此之间的距离。 乘客们心里那种小确幸就是他最大的成就感。“姐姐今天气色好！”“徐阿姨慢走啊！”这些看似闲话却被他做成了标准化服务。“坐他的车就像回自己家客厅一样”，徐阿姨说下车时总觉得有点舍不得。 有人在短视频平台上发布了体验文章称杭州不仅有西湖还有会递糖讲段子的公交司机呢！“点赞像雪片一样飞来”，但是面对突然增加的关注度翁师傅却有些不自在：“我只是做了一点微不足道的小事没想到大家这么喜欢。” 公交车继续往前开着，“百宝箱”里的糖果被一颗颗递出去“，段子也一句句抛出来”，城市依旧喧嚣“，在这不足十平方米的车厢里”，“因为有人愿意把陌生人的需求放在心上”，“平凡的通勤路也被开出了温度”。