2026年春运于3月13日圆满结束，国铁济南局交出了一份亮眼的成绩单。数据显示——40天春运期间——该局累计发送旅客2059.7万人次，日均51.49万人次，较去年同期增长5.2%。此数据的背后，是铁路部门在运力投放、服务优化、安全保障等的全面发力。 精准运力投放应对客流高峰 今年春运呈现“节前平稳、假期激增、节后集中”的特点。为满足旅客需求，国铁济南局发挥山东高铁网络优势，统筹高铁与普速列车资源，科学调整列车开行方案。春运期间共安排临时旅客列车197对（节前99.5对、节后97.5对），其中跨省临客53对，省内临客46.5对。图定列车开行586.5对，同比增加30.5对；动车组配属260标准组，同比增加11组。始发运力提升至47.5万个座席，有效缓解了供需矛盾。 便民服务升级优化出行体验 针对旅客多样化需求，铁路部门推出多项创新举措。售票服务改进，通过动态调整票额分配、提前兑现候补需求，缓解“买票难”问题。重点群体服务更细化，老年人电话购票、学生务工人员预约购票等政策惠及更多旅客，春运期间共发售团体票2.92万张。此外，“静音车厢”覆盖215列动车组，商务座“轻装行”服务在济南、青岛等5站试点推行，高铁宠物托运范围扩大至枣庄等4个新增站点。 科技赋能筑牢安全防线 安全保障是春运工作的重中之重。青岛北站试点智能安检门与腿部安检仪，实现精准快速通行；临沂北站安装防递物红外报警设备；日照站升级上水吸污作业监控系统；胶州北站研发消防控制室智能管理系统。这些技术手段的应用，为旅客出行提供了坚实保障。 文旅融合助力区域经济 春运期间，“好客山东·齐鲁1号”文物研学主题旅游列车首次开行，串联泰安、济南、聊城、邯郸等地，日均运送旅客1520人，客座率达80%。这一创新模式不仅丰富了旅客体验，也为沿线文旅经济发展注入新动能。
春运是一场大规模人口流动，也是观察公共服务质量与治理能力的重要窗口；国铁济南局运力组织、票务优化、便民举措和科技安保各上的系统推进，反映了以旅客需求为中心的服务理念。面向新阶段，唯有把"精准供给、协同治理、智慧运行"落到实处，才能让每一次归途更顺畅、每一段旅程更安心，也为区域经济社会高质量发展提供更坚实的交通支撑。