在西南山区乡镇场镇管理中,基础设施老旧、功能区域重叠、人流物流集中等问题长期存在。
郭扶镇作为綦江区典型的山区乡镇,下辖22个村(社区),其场镇承担着农产品交易、物资采购等重要功能。
由于建成年代久远,道路狭窄,每逢赶场日就会出现占道经营、违规停车等乱象,严重影响群众生活品质和场镇形象。
分析问题根源,主要在于三方面:一是传统治理模式存在部门权责交叉、响应滞后等弊端;二是山区乡镇管理力量有限,难以应对复杂治理需求;三是群众参与渠道不畅,基层治理缺乏内生动力。
这些问题导致场镇管理长期陷入"整治—反弹—再整治"的循环。
针对这一状况,郭扶镇人民政府创新治理思路,构建起"三端发力"的基层治理新机制。
在政府层面,整合经济发展办公室、平安法制办公室等多部门力量,组建"创建整治小组",打破部门壁垒;在村居层面,充分发挥网格化管理优势,将整治任务细化到点位、明确到责任人;在群众层面,通过基层智治小程序畅通参与渠道,推广"人人都是网格员"理念。
该镇依托"141"基层治理平台,建立起"群众点单、平台派单、部门接单、群众评单"的闭环治理模式。
数据显示,平台运行以来已高效处置群众诉求255起,其中群众自主上报事件122起,主要集中在垃圾清运、违规停车等民生领域,办结率达到100%。
通过实时调度系统,有效解决了权责争议区域的治理难题。
从治理成效看,郭扶镇已组织专项整治巡查35次,累计整治各类不文明问题186起。
如今的场镇面貌焕然一新:街道整洁有序,摊位规范摆放,车辆停放整齐。
这一变化不仅提升了场镇形象,更改善了群众生活质量,增强了基层政府的公信力。
展望未来,郭扶镇已将三端治理机制纳入常态化工作体系。
在重要时间节点安排专人巡查值守,确保治理成效持续巩固。
这一创新实践为山区乡镇破解基层治理难题提供了可复制经验,其核心价值在于实现了政府治理与群众参与的良性互动,通过技术赋能提升治理效能,最终实现共建共治共享的治理新格局。
郭扶镇的探索启示我们,基层治理的有效性不在于投入多少资源,而在于能否找到问题的症结并激活各方治理主体的积极性。
通过创新治理机制、完善平台功能、畅通参与渠道,可以将分散的治理力量聚合成合力,将被动的管理转化为主动的参与。
这种"小镇大智治"的实践,为其他山区乡镇提供了可借鉴的样本,也为全国文明城区创建筑牢了基层根基。
当基层治理的"微引擎"充分运转,文明创建的"大图景"就会逐步呈现。