问题——"课程带货"披上科普外衣，药品功效被随意放大 今年1月下旬，华中某市举办的私域营销交流会吸引了上百家企业参加。记者在现场发现，一类自称"网络视频制作方"的机构扮演关键角色：从药企或保健品公司采购产品，围绕产品制作"健康课程"视频，然后将"课程+产品"打包卖给私域营销公司。后者通过引流获客，把消费者导入社交平台私域社群或小程序，播放课程并完成交易。 交流中有企业人士坦言，不到20元的商品经过包装可以卖到千元以上。记者接触到一家名为"大红国际"的视频制作机构，其主推课程《生命密码》宣称通过服用某产品可对多种顽疾产生显著效果。但记者查证发现，该药品的实际适应症与课程中宣传的心梗、脑梗等疾病毫无关系。同时，同类产品的市场价格明显更低，而在私域端被推高至数倍。 原因——链条分工隐蔽、话术模板化，监管存在难点 这种"制作方—私域公司—社群成交"的分工模式，使违法行为被拆解为多个环节：有人负责"内容包装"，有人负责"流量转化"，有人负责"支付成交"。"专家授课""病例见证""疗法概念"等话术具有模板化特征，容易让消费者把广告当作科普，把营销当作诊疗建议。 更令人警惕的是，部分从业者对风险并非不知。记者采访时，对方直言私域渠道属于"灰色地带""经不起查"，建议在敏感时段保持低调、错峰上线。这种"规避曝光"的策略反映出涉及的主体对自身违法性质有清醒认知，却仍选择隐蔽运作。 此外，私域交易发生在封闭社群、点对点传播与多平台跳转之间，证据固定难、主体识别难、跨平台协同难。加上部分消费者特别是老年群体对药品适应症、广告合规边界认知不足，更放大了不法营销的生存空间。 影响——侵害消费者权益，扰乱医药市场秩序 一是经济损失突出。普通药品被"课程化""神药化"后大幅溢价销售，消费者在信息不对称下支付高额费用，权益受损。 二是健康风险不容忽视。将辅助治疗药品夸大为"包治疑难杂症"，可能诱导患者延误正规诊疗，甚至出现不当用药、叠加用药等危害。 三是破坏市场秩序。"假科普真带货"蔓延会挤压合规企业生存空间，消耗公众对医药科普和正规健康服务的信任。 对策——强化全链条治理 一是压实主体责任，围绕"谁制作、谁传播、谁获利、谁担责"开展穿透式监管，对虚假宣传、误导性医疗表述、价格欺诈等依法从严查处。 二是推动平台加强治理，对涉及药品、保健食品的私域引流、群内直播课程等加强审核，完善投诉举报机制，遏制"换号重来""跨平台跳转"逃避监管。 三是健全协同执法机制，对跨地区、跨平台的链条化经营加强信息共享与联合执法。 四是强化公众科普，面向老年群体开展药品适应症识别、广告合规边界等宣传教育，提升识骗防骗能力。 前景——从"节点整治"走向"常态治理" 国家市场监管部门近年持续整治"坑老骗老"行为，但部分从业者仍试图借私域隐蔽性"打时间差"。治理此类乱象需要建立常态化、制度化监管体系：以透明的规则压缩灰色空间，以可追溯的链路锁定责任，以更高的违法成本倒逼行业回归合规竞争。
当健康焦虑成为牟利工具，当科技创新被异化为欺诈手段，这场围绕私域营销的攻防战已超越单纯的市场监管范畴。它检验着社会治理的精细化水平，更丈量着一个社会对弱势群体的文明温度。在银发经济蓬勃发展的背景下，如何构建兼顾创新与规范的监管生态，将成为衡量高质量发展成色的重要标尺。