市场监管总局强化消费安全保障 年内召回缺陷产品近千万件

问题——消费扩容提质背景下,风险与痛点仍需系统治理。当前我国消费市场总体向好,新场景新业态不断涌现,但产品质量安全隐患、网络交易秩序混乱、服务"霸王条款"、虚假宣传和"幽灵外卖"等问题仍时有发生。消费链条拉长、交易方式复杂化,加上跨平台跨地域消费增多,消费者在安全、价格、计量、售后等面临新的不确定性,这制约了消费信心的更释放。

优化消费环境是一项系统工程,需要多方协力、久久为功。市场监管部门通过标准引领、执法打击、产品召回、纠纷化解等举措,正在构建覆盖消费全链条的保护体系。从激发消费潜能到破解消费痛点,从改善消费体验到建设放心消费集聚区,这多项行动充分表明了以消费者为中心的监管理念。随着优化消费环境三年行动的加快,消费者将在更加安全、便利、放心的消费环境中释放消费潜力,为经济高质量发展注入新的动力。