1月22日，中国的腊八节这天，贵州迎来了入冬以来最冷的低温凝冻过程。贵州高速集团遵义营运中心第一片区中心迅速行动起来，把“红城之花”志愿服务队组建好，给贵州省内的出行者提供温暖和帮助。他们在这个寒潮天里，把一碗碗热腾腾的腊八粥递到司机、乘客还有自驾游客的手上，大家喝着粥心里头都暖洋洋的。尤其是从重庆赶往贵阳的货运司机李师傅，接过粥后说：“真没想到高速路上还能喝到这么暖和的腊八粥。”这些志愿者不仅送粥，还给大家准备了“抗凝物资暖心包”，里面有方便面、水和安全指南等实用物品，专门解决大家在低温环境下的难题。除了送物资，志愿者们还把站内的便民服务亭利用起来，给手机充电和提供路线咨询。这个服务不是一次性的行动，而是高速公路系统应对极端天气的一部分。这些年高速公路服务从单纯保障通行变成了安全、方便又温馨的综合服务，“红城之花”就是这种理念的实践。一碗腊八粥暖身又暖心，“红城之花”志愿者用真挚的行动默默守护着道路安全和畅通。他们把专业运营和人性化服务结合在一起，给春运和极端天气保障工作提供了好榜样。这份担当展现了公共服务机构在应对自然考验时的情怀和温度。