"优思益"造假事件暴露产业链失守 专家呼吁强化全链条监管

问题——“伪进口”产品为何能登上销量榜 据媒体报道,一款主打护眼的叶黄素产品被指实际生产与所谓“进口”宣传不符,通过更换包装、编织品牌故事、购买奖项背书等方式,将普通国产产品包装为“高端进口货”,并借助直播带货等渠道在电商平台实现高销量;舆论关注的焦点已不止于单一品牌的诚信问题,更在于其背后形成了“生产—包装—营销—分销”相互配合的链条,使虚假信息得以跨平台、跨场景传播,扰乱消费者判断。 原因——利益驱动下的“流量逻辑”与审核漏洞叠加 业内人士分析,此类事件频发,与健康类消费品需求增长、流量分发机制强化以及监管与平台治理仍存短板有关。 一是健康焦虑与信息不对称被利用。膳食补充剂、功能性产品专业门槛较高,消费者往往依赖“进口”“权威大奖”“专家推荐”等符号化信息作决策,给虚假包装留下空间。 二是流量竞争放大“爆款冲动”。直播带货以转化率为核心,个别机构将“话术包装”“人设背书”固化为标准化流程,甚至以夸大宣传换取短期销量。部分带货主体对产品来源、资质与宣传边界把关不足,导致错误信息被快速扩散。 三是平台审核与信息披露机制需更压实。电商平台既是交易场所,也是信息分发与广告投放的重要节点。在推广资源、搜索排序、直播导流等环节中,若对商家资质、产地证明、宣传用语审核不严,或对商品关键信息披露不充分,客观上会放大不实宣传的传播效率。 四是监管核验方式与快速迭代的营销手段存在时间差。部分造假行为并不直接体现在传统票据文件上,而是通过“擦边表述”、跨主体分工、线上链路转移等方式规避监管识别。若抽检、溯源、执法协同不足,容易出现“发现慢、取证难、处罚轻”的问题。 影响——损害消费者权益,挤压守法企业空间 从直接后果看,虚假宣传可能误导消费者购买不符合预期的产品,涉及健康类产品更易引发对功效、成分、适用人群的误判,带来潜在健康风险与经济损失。 从市场层面看,造假与“伪进口”营销抬高了不正当竞争强度,使守法企业在品牌建设和产品质量上的投入难以获得公平回报,挤压行业良性发展空间。 从治理层面看,若平台、营销、带货链条中的“守门人”未能履责,公众对网络消费环境的信任将被削弱,进而影响平台经济健康发展与消费预期稳定。 对策——坚持依法严惩与全链条治理并举 多位业内人士建议,对类似事件的治理应突出“穿透式监管”和“链条化责任”。 其一,依法从严查处源头造假与虚假宣传。对伪造产地、冒用进口概念、虚构奖项与专家背书等行为,依法依规追究生产经营主体责任;涉及广告违法的,强化对广告主、广告经营者、发布者的共同责任。 其二,压实平台主体责任,完善规则与技术治理。平台应将产地、生产企业、许可备案、检验信息等关键字段作为强制展示内容,优化审核机制与抽检频次;对屡次违规主体实施更严厉的信用惩戒、流量限制与清退措施,形成可预期的违规成本。 其三,规范直播带货与内容营销边界。对带货主体、MCN机构等强化合规培训与合同约束,明确功效宣称、对比贬损、误导性表述的红线;对“先引流后补证”“边播边改”等变相规避行为加强巡查。 其四,提升监管协同与追溯能力。推动市场监管、海关、网信等部门信息共享,形成从商品信息、物流链路到交易数据的联动核验;对跨区域、跨平台案件加大联合执法力度,提高发现与处置效率。 其五,强化公众科普与消费提示。对健康类产品加强知识普及,提示消费者关注批准文号、备案信息、生产企业与成分标识,避免被“进口光环”“权威背书”误导。 前景——以更高标准重建线上消费信任 当前我国网络消费规模持续扩大,直播电商等新业态快速发展,治理能力也需同步升级。业内普遍认为,未来一段时期,监管将更加注重对平台责任的穿透落实,对健康类、食品类等与民生密切涉及的品类实施更严格的合规要求。随着溯源技术应用、信用惩戒加码以及执法协同深化,虚假宣传和“伪进口”营销的生存空间将被进一步压缩。对企业而言,回归质量与真实信息披露,才是可持续的竞争路径。

食品与保健品领域的底线,不仅在于产品是否合格,更在于信息是否真实、责任是否清晰;治理虚假“进口”与概念营销,关键是把关者不缺位、责任链不断裂、信息链可核验。只有以法治化、常态化、协同化的全链条治理补齐漏洞,才能让流量回到服务产品与消费者的本质,让市场信任在透明与诚信中持续累积。