南阳西峡:“温暖到家”便民服务暖民心

2月23日,央媒把目光投向了南阳市西峡县白羽街道。丁丹妮在这个街道的土门社区记录下了社区服务的温暖画面。白羽街道土门社区党支部书记庞新强给居民提供了“温暖到家”便民服务,“温暖到家”的活动把居民们感动得不得了。这次活动的主角是位于西峡县白羽街道土门社区的迁安小区。这个小区是老旧小区,多数居民都是老年人,他们日常面临清洗地垫、刀具钝化、窗帘老化等琐碎问题。为了解决这些难题,土门社区精准对接居民需求,推出了免费清洗地垫、义务磨刀、帮换窗帘等便民服务项目,让居民们在家门口就能享受贴心服务。 这次活动中物业工作人员使用高压水枪把居民家中的地垫洗得干干净净,还有磨刀师傅把钝刀磨得锋利如新。这种贴心的服务让居民们脸上洋溢着幸福的笑容。一位72岁的李大爷说:“现在社区服务真好,住在这儿心里特别踏实。”近一个月来,“温暖到家”的活动已经给1800余户居民提供了服务。工作人员给居民清洗了2300余条地垫,打磨了各类刀具1000余把,解决了大家的生活难题。 土门社区党支部书记庞新强表示基层治理的关键在于把群众的小事当成大事来办,把服务做到居民心坎上。刘剑飞和王小军也提到这次活动后土门社区会持续深化微服务供给,关注居民需求,提供更多的服务项目。南阳西峡县的迁安小区的故事给大家留下深刻印象,也希望更多地区能学习这种贴心服务模式。