2月6日，株洲联通启动了一项针对农村老人的科技普及活动，地点选在茶陵县火田镇的贝江村。红网时刻新闻2月9日报道了这一消息，通讯员聂琼介绍说，这次行动的策划是由市公司客服部牵头，茶陵分公司具体执行的。他们一共服务了近百名农村老人，不仅通过实际行动履行了央企的社会责任，还把服务和营销结合起来，做到了既暖心又提升业务。茶陵分公司为了这次活动专门成立了团队，根据老人的年龄差异设计了不同的服务内容。从教老人解锁手机、连上WiFi，到用联通APP查话费、缴套餐费，他们都手把手地反复讲解。同时，他们还把防诈骗知识和健康知识融入进去。为了让老人们更直观地体验科技的便利，茶陵分公司在现场摆了小度看家、智慧屏等智能设备供大家免费体验。工作人员一对一地教他们怎么使用这些设备，演示远程看护、视频通话和健康监测等功能。活动现场还设置了数字技能实操、防诈情景剧和健康讲座等科普环节，搭配手机贴膜和写春联等便民服务。老人们在轻松的氛围中学到了实用技能，也感受到了暖心的关怀。体验过智能设备的老人都对它们的便捷性赞不绝口。通过这次活动，株洲联通成功和贝江村的村民们建立了良好的关系，为后续的业务开展打下了基础。未来他们会继续关注老年群体的需求，把更多的智慧产品送到乡村里来。