“流动的银行柜台”让金融温暖每一个需要的人

冬天的长春特别冷,在这个城市宽城区中粮油脂的60万吨油加工项目工地里,中国建设银行长春铁路支行的工作人员带着移动终端设备去了临时板房,给准备返乡的农民工集中办工资卡开户。他们不仅帮农民工开户,还同时讲了金融安全知识。这次行动是建设银行主动了解群众需求,把服务下沉到一线的一个好例子。 这几天,30多个来自江苏、河北的农民工还没开通正式银行账户。他们的工钱如果通过第三方平台发,会额外花钱,还有安全风险。长春铁路支行营业部知道了情况后,马上决定把服务送到工地上。支行负责人说:“许多工友对本地银行不熟悉,跑来跑去太耽误时间,我们就把服务直接送到他们手里。” 这次行动是“张富清金融服务队”办的。这个队是为了纪念全国优秀共产党员张富清建的,专门给特殊群体提供金融服务。 第二天早上,“张富清金融服务队”带着智能终端设备到了工地。他们用身份证识别、人脸验证和电子签名等办法快速办理了开卡业务。工作人员还教大家怎么激活手机银行和基本功能。来自江苏的李师傅办完卡后说:“填表到拿卡不到十分钟,还学会了怎么查余额和转账。”用这些科技设备不仅快,还省时间和钱。 办事中间,工作人员还教大家金融知识:别信那些“包过”的考证收费、高收益理财骗人的话、银行卡和身份证要分开放等等。结合农民工常见的骗局,他们用方言互动、实物演示来提高大家的防骗能力。负责项目安全的王经理看到大家更关心资金安全了:“以前大家只关心发多少钱,现在开始问怎么设密码和防诈骗短信。” 这次上门不是一次性的动作。施工单位很早就在建行开了专用账户了,银行和企业一直通过定期对账沟通需求。铁路支行借此机会梳理了建设领域的服务清单,打算推出“工地金融服务包”,包括发工资、咨询保险和法律帮助等。建行吉林省分行的人说要总结经验,在全省推广“工地金融驿站”模式。 从柜台走到工地,从被动等到主动服务,建设银行这次行动展示了国有大行在普惠金融方面的努力和尝试。金融服务不仅关乎经济效率,还关系到保障民生和社会公平。随着城镇化推进,怎么让农民工也能享受现代金融服务还需要继续创新、用科技、跨部门合作。未来可能会有更多“流动的银行柜台”出现在社区、乡村和工厂里,让金融温暖每一个需要的人。