双院区联动直播送医到家门口 上海“学雷锋”文明实践以智慧医疗提升就医获得感

3月5日下午,上海市第一人民医院虹口、松江两院区同步启动2026年上海市学雷锋文明实践主题活动。

作为第六届全国文明单位,该院以创新形式践行雷锋精神,将国家级优质医疗资源精准对接群众健康需求。

义诊现场人头攒动,咨询声此起彼伏。

两小时内,两个院区共接待市民约500人次。

医院集结28位权威专家,涵盖眼科、泌尿外科、消化科、普外科、骨科等17个核心学科,为市民提供一对一专业健康指导。

南丁格尔奖获得者邢红主任护师在现场向患者科普血管保护知识。

她指出,许多患者对血管保护意识薄弱,但血管属于不可再生资源,反复注射易造成损伤。

随着义诊实践的深入,她的服务理念也在转变,血管护理不仅是医护人员的职责,更需要患者特别是老年群体掌握必要知识,这直接关系到他们的生活质量。

中国好医生获得者、泌尿中心学术带头人夏术阶教授带领学生共同参与义诊。

他表示,尽管群众健康意识不断增强,但讳疾忌医现象仍时有发生。

义诊的重要意义在于引导患者早发现早治疗,避免错过最佳时机。

同时,这也是培养年轻医生沟通能力、提升服务水平的重要途径。

全国五一劳动奖章获得者、眼科中心学术带头人许迅教授的诊位前排起长队。

不少市民提前通过医院公众号获知活动信息,专程前来就诊。

许迅教授观察到,义诊对象以老年人为主,眼底问题突出。

许多患者误以为视力下降仅是白内障所致,忽视了眼底病变,延误治疗。

他强调,义诊的价值不仅在于当场诊疗,更在于帮助群众树立科学护眼意识。

多位深受群众欢迎的医学科普专家也参与其中,针对市民多元化健康需求耐心解答。

来自外地的市民张女士代替东北老家的亲戚前来咨询,医生详尽的答复让她倍感温暖,表示今后将持续关注此类活动。

此次文明实践活动不仅是专家资源的输送,更是医院高质量发展成果的集中展示。

在泌尿外科病房,床旁智慧暖屏成为患者就医体验提升的缩影。

患者孟先生介绍,通过这块屏幕可以便捷查看检查报告、费用明细、住院治疗进度、手术准备事项等信息,操作简便直观,术后卧床期间一键即可呼叫护理员,既方便自己又不影响他人休息。

医院首创的全周期免陪照护模式将服务延伸至患者出院后的家庭护理环节。

通过组建专业医疗护理员队伍,打造院内到居家的闭环照护体系,有效解决患者家属陪护负担,提升医疗服务的连续性和可及性。

从传统义诊到智慧医疗展示,从单次服务到全周期照护,上海市第一人民医院的文明实践探索体现了医疗服务模式的深刻变革。

这种创新不仅满足了群众日益增长的健康需求,也为公立医院践行社会责任、推动优质医疗资源下沉提供了可借鉴的经验。

当前,我国正处于健康中国战略深入实施的关键阶段,群众对高质量医疗服务的需求持续增长。

如何让优质医疗资源更加公平可及,如何将先进技术转化为群众看得见、摸得着的健康福祉,成为医疗卫生领域改革发展的重要课题。

上海市第一人民医院的实践表明,通过机制创新、技术赋能、服务延伸,能够有效提升医疗服务的覆盖面和满意度。

从雷锋时代的"一辆公交车"到如今的"智慧医疗系统",为民服务的精神内核始终未变,但服务手段与内涵已实现质的飞跃。

上海这场特别的"学雷锋"活动启示我们,新时代志愿服务既要传承"把有限生命投入到无限服务中"的精神底色,更需立足社会发展实际,通过制度创新和技术赋能,让为民服务从"一阵风"变为"四季风"。

当国家级医疗专家走进社区、智慧医疗设备贴近床头,我们看到的不仅是医疗资源的流动,更是全社会健康共治理念的生动实践。